この研究は、オランダの4つの主要メディア企業を対象に、知識サイロがジャーナリズムにおける責任あるAI実践の採用にどのように影響するかを探っている。
研究の主な発見は以下の通り:
知識サイロには4つのタイプ(垂直的、水平的、外部的、内部的)があり、これらが専門的な制限、インフラの制限、倫理的ガイドラインの3つの領域に影響を及ぼしている。
専門的な制限では、ジャーナリストと技術者の間の水平的なサイロが、ジャーナリストがAIツールを使用する際の不安感を生み出している。一方、編集者と IT スタッフの間の垂直的なサイロは、編集者が責任あるAI実践を強制する権限がないことを示している。
インフラの制限では、部門間の内部的なサイロが、AIの倫理的な枠組みの実装を混乱させ遅延させている。
倫理的ガイドラインでは、部門間の責任の曖昧さが、ジャーナリストがAIの倫理的な実装に消極的になる要因となっている。
これらの知見は、ニュース組織がAIの責任ある利用を促進するためには、部門間の知識共有と協力を促進する必要があることを示唆している。単なる教育プログラムだけでなく、組織文化の根本的な変化と、知識共有のための インセンティブと専用スペースの創出が重要である。
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