이 논문은 AI 기술 발전으로 인한 허위정보 확산 문제를 해결하기 위한 종합적인 루머 대응 프로세스를 제안한다.
현재 대부분의 루머 탐지 연구는 단순한 분류 작업에 그치고 있어, 실제 사용자들을 설득하기에는 부족하다. 따라서 저자들은 다음과 같은 3단계 프로세스를 제안한다:
검색 (Retrieval): 기존에 공개된 루머 대응 콘텐츠를 벡터 데이터베이스로 구축하여, 사용자 질의에 대한 관련 지식을 실시간으로 검색할 수 있게 한다.
식별 (Discrimination): 전문가와 일반 시민의 관점을 모두 반영하는 ECCW 모델을 통해 정보의 신뢰성을 정확하게 판단한다.
생성 (Generation): 식별 결과와 검색된 지식을 프롬프트 기법으로 결합하여, 설득력 있는 루머 대응 설명을 생성한다.
이를 통해 단순한 분류를 넘어 사용자를 설득할 수 있는 종합적인 루머 대응 프로세스를 구현할 수 있다.
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