Der Artikel untersucht die Anwendung von Machine Learning in E-Commerce-Empfehlungssystemen. Er vergleicht zunächst die traditionellen E-Commerce-Produktklassifizierungssysteme mit personalisierten Empfehlungssystemen und zeigt deren Vor- und Nachteile auf.
Anschließend wird ein personalisiertes Empfehlungssystem für die eBay-Plattform vorgestellt, das auf dem BERT-Modell und dem Nearest-Neighbor-Algorithmus basiert. Durch die semantische Analyse der Produkttitel kann das System ähnliche Produkte effektiv identifizieren und dem Nutzer personalisierte Empfehlungen geben.
Die Wirksamkeit des Systems wird durch manuelle Evaluation bestätigt. Darüber hinaus werden eine Anleitung zur Nutzung des Systems sowie strukturierte Ausgaben der Empfehlungsergebnisse bereitgestellt, um die Praxistauglichkeit und Skalierbarkeit sicherzustellen.
Insgesamt zeigt der Artikel, wie personalisierte Empfehlungssysteme auf Basis von Machine Learning-Technologien wie BERT die Kundenerfahrung in E-Commerce-Plattformen verbessern und gleichzeitig positive Umweltauswirkungen haben können.
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