マルチチャネル小売業における効果的なクロスチャネル推薦システムの構築

マルチチャネル小売業における顧客の購買行動は、チャネルや商品によって大きく異なるため、チャネル間の顧客嗜好を適切に捉えることが重要である。本研究では、チャネル間の共有嗜好と個別嗜好を考慮したクロスチャネル推薦モデルを提案し、実データに基づいて有効性を検証した。