持続可能性指向のプロセス分析とビジネスプロセス管理における再設計のためのSOPAフレームワーク

核心概念

ビジネスプロセスの環境影響を包括的に評価し、プロセスの再設計を支援するSOPAフレームワークを提案する。

要約

本研究では、ビジネスプロセスの環境影響を包括的に評価し、持続可能性指向の再設計を支援するSOPAフレームワークを提案している。
SOPAは以下の3つのステップから構成される:

プロセスモデルの作成と注釈付け、またはイベントログの抽出
LCAデータを使ったプロセスおよびアクティビティの環境コストの計算
プロセスシミュレーションを用いた再設計の検討

プロセスモデルには抽象的および具体的な環境コストドライバーが注釈付けされ、環境コストドライバー階層によって関連付けられる。具体的な環境コストドライバーには、LCAに基づいた環境影響スコアが割り当てられる。
プロセスシミュレーションを用いて、プロセスの環境影響を評価し、様々な再設計シナリオの影響を分析することができる。これにより、環境負荷の最小化を目指したプロセス改善が可能となる。

統計

印刷文書に関連するコストドライバー
部署間の文書配送に関連するコストドライバー
面接に関連するコストドライバー

引用

該当なし

抽出されたキーインサイト

SOPA: A Framework for Sustainability-Oriented Process Analysis and Re-design in Business Process Management

by Finn Klessas... 場所 arxiv.org 05-03-2024

https://arxiv.org/pdf/2405.01176.pdf

深掘り質問

企業の他の部門や活動を含めた、より包括的な環境影響評価はどのように行えば良いか。

包括的な環境影響評価を行うためには、以下の手順を考慮することが重要です。

全体像の把握: まず、企業の全体像を理解し、どの部門や活動が環境にどのような影響を与えているかを把握します。これには、各部門や活動のプロセスやリソースの使用量、廃棄物の排出量などを評価します。

データ収集: 各部門や活動から環境に関連するデータを収集し、分析のための基礎となる情報を整理します。これには、エネルギー消費量、排出ガス量、廃棄物処理方法などが含まれます。

環境影響評価ツールの活用: ライフサイクルアセスメント（LCA）などの環境影響評価ツールを活用して、各部門や活動の環境影響を定量化します。これにより、包括的な環境影響評価を行うことが可能となります。

継続的なモニタリング: 環境影響評価は一度だけでなく、定期的に行うことが重要です。環境への影響が変化する可能性があるため、定期的なモニタリングを通じて改善の余地を見つけることができます。

継続的な改善: 環境影響評価の結果を元に、持続可能性を向上させるための具体的な改善策を検討し、実施していくことが重要です。部門や活動ごとに環境への影響を最小化する取り組みを行い、企業全体としての持続可能性を向上させていきます。

環境影響以外の持続可能性の側面（社会的、経済的）をどのように考慮に入れるべきか。

環境影響以外の持続可能性の側面を考慮に入れるためには、以下のアプローチが有効です。

社会的側面の考慮: 企業活動が地域社会や従業員に与える影響を評価し、社会的責任を果たす取り組みを行います。これには、従業員の福利厚生、地域貢献活動、多様性と包摂の促進などが含まれます。

経済的側面の考慮: 企業の経済的持続可能性を確保するために、収益性やコスト効率性を重視します。経済的な側面を考慮することで、企業が長期的に成長し続けるための基盤を築くことができます。

総合的な持続可能性戦略の策定: 環境、社会、経済の側面を総合的に考慮した持続可能性戦略を策定します。これにより、企業が環境への負荷を最小化しつつ、社会的責任を果たし、経済的に持続可能な成長を実現することが可能となります。

ビジネスプロセスの環境影響を最小化する以外に、どのような方法で企業の持続可能性を向上させることができるか。

企業の持続可能性を向上させるためには、以下の方法が有効です。

再生可能エネルギーの活用: 再生可能エネルギー源への移行や省エネルギー対策の推進など、環境にやさしいエネルギー源の活用を促進します。

サプライチェーンの持続可能性: サプライチェーン全体における環境への影響を評価し、サプライヤーとの協力を通じて持続可能な調達プロセスを確立します。

従業員の教育と関与: 従業員に環境への配慮や持続可能性に関する教育を行い、彼らの関与を促進します。従業員の意識向上は企業全体の持続可能性に寄与します。

イノベーションと技術の活用: 持続可能な製品やサービスの開発、環境に配慮した技術の導入など、イノベーションと技術の活用により企業の持続可能性を向上させます。

ステークホルダーとの協力: 顧客、投資家、地域社会などのステークホルダーと協力し、持続可能性に関する情報を共有し、共通の目標を達成するための取り組みを推進します。持続可能性は企業のみならず、関係者全体の責任であることを認識します。