本論文は、人間とロボットの協調組立作業における効果的なコミュニケーションの重要性について述べている。従来の単純なリクエスト-応答システムでは、自然さが欠けており、効率が低下する可能性がある。そこで本研究では、人間らしいコミュニケーション手法を採用し、人間作業者とロボットが自然な対話を行えるようにする新しいアプローチを提案している。
提案するアーキテクチャでは、Amazon Alexa Conversationsを活用し、人間作業者とロボットが自然な対話を行えるようにしている。これにより、ロボットは作業状況の確認、支援の要請などを行うことができ、作業の調整と効率の向上につながる。
実験の結果、提案手法を用いた場合、従来手法と比べて作業時間が22%短縮され、ロボットの待機時間が73%減少するなど、作業効率と協調性が大幅に向上することが示された。また、ユーザアンケートでも、コミュニケーションの明確さ、自然さ、操作性の向上、ストレスの軽減など、ユーザエクスペリエンスの大幅な改善が確認された。
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