인공지능 채팅봇의 고등교육 도입을 위한 개념적 프레임워크 개발

핵심 개념

이 연구는 고등교육 기관에서 인공지능 채팅봇의 효과적인 도입을 위한 포괄적인 프레임워크를 제안합니다. 이 프레임워크는 기술 준비도, 인식, 기본 인프라, 개인적 요인, 태도, 실제 사용 등 다양한 요소를 고려하여 인공지능 채팅봇의 수용과 활용을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

초록

이 연구는 고등교육 기관에서 인공지능 채팅봇의 활용을 위한 포괄적인 개념적 프레임워크를 제안합니다.

주요 내용은 다음과 같습니다:

1. 인공지능 채팅봇의 활용 현황: 인공지능 채팅봇은 교육, 연구, 행정 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 학생 참여 증진, 교육 과정 효율화, 교수-학습 지원 등의 잠재력을 보여주고 있습니다.

2. 인공지능 채팅봇 도입의 과제: 학생들의 부정적 인식, 인공지능 생성 콘텐츠의 진실성에 대한 우려, 새로운 기술에 대한 불안감 등이 인공지능 채팅봇 도입의 주요 과제로 나타나고 있습니다.

3. 이론적 프레임워크: 기술수용모델(TAM), 통합기술수용이용이론(UTAUT2), 계획행동이론(TPB) 등 다양한 이론적 모델을 종합하여 '추구 준비도', '인식', '기본 인프라', '개인적 요인', '태도', '실제 사용' 등의 요소로 구성된 Chukwuere 인공지능 채팅봇 수용 모델(CGAICAM)을 제안합니다.

4. 핵심 구성요소:

   • 추구 준비도: 낙관성, 혁신성, 불편감, 불안감 등
   • 인식: 지각된 유용성, 지각된 사용 용이성
   • 기본 인프라: 지원 조건, 사회적 요인, 경제적 요인, 정치적 요인
   • 개인적 요인: 사회적 영향, 쾌락적 동기, 습관, 인구통계학적 특성, 주관적 규범, 결과, 윤리적 우려
   • 태도
   • 실제 사용

이 프레임워크는 고등교육 기관의 인공지능 채팅봇 도입을 위한 전략적 로드맵을 제공하며, 기술적 준비와 사용자 태도 간의 균형을 모색합니다.

통계

인공지능 채팅봇은 학생 참여 증진, 교육 과정 효율화, 행정 및 연구 지원 등 다양한 방식으로 고등교육에 기여할 수 있습니다.
그러나 학생들의 부정적 인식, 인공지능 생성 콘텐츠의 진실성에 대한 우려, 새로운 기술에 대한 불안감 등의 과제도 존재합니다.

인용구

"인공지능 채팅봇은 학생 참여 증진, 교육 과정 효율화, 행정 및 연구 지원 등 다양한 방식으로 고등교육에 기여할 수 있습니다."
"학생들의 부정적 인식, 인공지능 생성 콘텐츠의 진실성에 대한 우려, 새로운 기술에 대한 불안감 등의 과제도 존재합니다."

핵심 통찰 요약

Developing generative AI chatbots conceptual framework for higher education

by Joshua Ebere... 게시일 arxiv.org 03-29-2024

https://arxiv.org/pdf/2403.19303.pdf

더 깊은 질문

인공지능 채팅봇의 장기적인 학습 성과에 대한 영향은 어떠할까?

인공지능 채팅봇의 장기적인 학습 성과에 대한 영향은 매우 중요합니다. 이러한 기술은 학생들의 학습 결과뿐만 아니라 참여도, 학업 성취도, 유지율에도 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 인공지능 채팅봇을 통해 학생들이 개별화된 학습 지원을 받고 고급 학습 주제에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 학생들이 숙제 및 행정 업무를 돕고, 교수들과 학생들에게 실시간 피드백을 제공할 수 있습니다. 이러한 기술은 학생들의 학습 참여도를 향상시키고 교육 과정을 효율적으로 진행하며 교수들과 학생들에게 지원을 제공할 수 있습니다.

인공지능 채팅봇이 교수 연구와 행정 업무 지원에 어떤 역할을 할 수 있을까?

인공지능 채팅봇은 교수 연구와 행정 업무 지원에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 기술은 교수들과 학생들에게 문헌 검토 및 연구 방법론에 대한 조언을 제공하고 숙제 및 행정 업무를 돕는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한, 실시간 피드백을 제공하여 교수들과 학생들이 학습 과정을 개선할 수 있습니다. 이러한 기술은 교육 기관에서 교육 및 연구 업무를 효율적으로 지원할 수 있습니다.

다양한 교육 환경에서 문화적, 맥락적 요인이 인공지능 채팅봇 수용에 어떤 영향을 미칠까?

다양한 교육 환경에서 문화적, 맥락적 요인은 인공지능 채팅봇의 수용에 중요한 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 문화적인 요인은 학생들과 교수들의 태도 및 행동을 형성하는데 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 맥락적인 요인은 다양한 지역 및 국가에서 인공지능 채팅봇의 수용과 사용에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 요인을 이해하고 고려함으로써 교육 기관은 다양한 교육 환경에서 인공지능 채팅봇의 수용을 촉진하고 지원할 수 있습니다.