Wie man Agenten entwickelt, die mit Menschen zusammenarbeiten: Verstehen, was Menschen von ihren Agenten erwarten
Um erfolgreich mit Agenten zusammenzuarbeiten, müssen Menschen und Agenten in sechs Dimensionen aufeinander abgestimmt sein: 1) Wissensschema-Ausrichtung, 2) Autonomie- und Handlungsspielraum-Ausrichtung, 3) Operationelle Ausrichtung und Training, 4) Ausrichtung auf Reputationsheuristiken, 5) Ethische Ausrichtung und 6) Ausrichtung auf die Einbindung des Menschen.