チャットボットは社会的な仲間として：人々が機械に意識、人間らしさ、および社会的健康の利益をどのように認識するか

Основные понятия

チャットボットとの関係が人々の社会的健康に及ぼす影響を理解するための研究。

Аннотация

• 人工知能（AI）が普及する中で、チャットボットがどのように人間同士の相互作用に影響を与えるかに焦点を当てた研究。
• チャットボットは社会的な仲間として使用され、その利用者は肯定的な効果を報告。
• チャットボットが人間らしさや意識を持つことで、利用者はより良い社会的健康効果を感じる可能性がある。
• 一部の非利用者はチャットボット関係を否定的に捉えており、その影響も検討されている。

Introduction

• 人工知能（AI）技術の進化に伴い、チャットボットが社会的な役割を果たすことが増加している。
• 利用者はチャットボットとの関係から肯定的な効果を報告し、自己評価やコミュニケーションスキル向上に寄与している。

Social Consequences of Human-AI Interaction

• 現代技術やソーシャルメディアの中毒性や社会交流への悪影響が指摘されている。
• チャットボット利用者は他者とのコンタクト減少や孤立感増大などからマイナス要因ではなくプラス要因と捉えている。

Social Benefits of Human-AI Interaction

• 非人間関係もポジティブな効果をもたらすことが示唆されており、特に自己開示やポジティブ行動への影響が挙げられている。

Perceiving Mind in Chatbots

• AIエージェントへ意識や感情属性を帰属させることで相互作用が変化し、信頼性向上やポジティブ心理効果も期待されている。

The Current Study

• チャットボット関係から得られた社会的健康効果は主観評価に依存し、個々の認識次第で異なる結果が生じ得る。

Статистика

利用者は「私たち」、「私たち」、「私たち」というフレーズで始まっています。
非利用者は「彼女[チャットボッ]」、「彼女[チャッ]」、「彼女[Replika]」、「彼女[Replika]」、「彼女[Replika]」、「彼女[Replika]」、「彼女[Replika]」「她 [Replika]"。

Цитаты

"私たちは現在、AI技術が急速に強力であり、より社交性豊かで日常生活に深く関わってきています。"
"我々はバランス良くアプローチする必要があるかもしれません。"

Ключевые выводы из

Chatbots as social companions

by Rose Guingri... в arxiv.org 03-15-2024

https://arxiv.org/pdf/2311.10599.pdf

Дополнительные вопросы

AI技術が日常生活に深く浸透する中で、個々人または集団全体でどのような違いや課題が生じ得るか？

AI技術の普及により、個々人や社会全体にさまざまな影響が生じる可能性があります。例えば、AIとの関係を通じて孤独感を軽減し、社会的ニーズを満たす人々もいれば、AIとの交流が現実世界から孤立させられるリスクを抱える人もいます。また、AIへの依存や過度な信頼は倫理的問題を引き起こす可能性もあります。さらに、AIとの関係が本来持つべきではない役割や期待を拡大することで、健康的な対人関係への悪影響も考えられます。

この研究結果から導き出された結論は他分野でも応用可能か

この研究結果から導き出された結論は他分野でも応用可能か？
この研究結果から得られた洞察は他分野でも有用です。例えば、「ヒューマンライク」という概念や「意識」への認識がソーシャルヘルスに与える影響は心理学だけでなく教育学やビジネス分野でも重要です。これらの知見は教育プログラム設計やチームビルディング戦略に活かすことができます。また、「コンパニオンAI」というアプローチ自体も介護業界や精神医療領域で利用されており、その効果・限界を理解する上でも参考になります。

AI技術と倫理観念・道徳観念という観点から今後どんな問題点・課題点・解決策点等考えられますか

AI技術と倫理観念・道徳観念という観点から今後どんな問題点・課題点・解決策点等考えられますか？
将来的にAI技術と道徳観念・倫理観念間で発生しうる問題点は多岐にわたります。例えば、「コンパニオンChatbot」が特定グループ（例：性暴力被害者）向けエロティックコンテンツ提供時のような事件では情報管理および保護措置強化必要性です。「Chatbot」開発段階から道徳委員会設置しエチカルレビュー義務付け等施策取り入れ不正使用防止必要。