이 논문은 53개의 출판물에 대한 체계적 조사를 통해 인간-XAI 상호작용의 현재 동향과 EI 설계 및 개발을 위한 유망한 방향을 파악하고자 한다.
주요 내용은 다음과 같다:
인간 참여자들이 XAI 애플리케이션의 설계 및 개발 과정에 어떻게 참여하는지 분석했다. 대부분의 연구(84.9%)에서 인간 참여자들이 시스템 평가에 참여했지만, 사용자 요구사항 분석 단계에는 28.3%만 참여했다. 참여자 그룹으로는 도메인 전문가(46.7%), ML/AI 전문가(33.3%), UI/UX 전문가(6.7%), 일반 사용자(20%)가 있었다.
EI 설계 방식을 분석했다. 설계 요구사항으로는 시각적 계층 구조(다중 인스턴스 30.2%, 전체 개요 11.3% 등)와 필수 기능(대화형 17.4%, 인간 언어 13.2% 등)이 도출되었다. 최종 EI 설계에서는 순차적 구조(47.8%), 정적 상호작용(17.4%), 지시형 상호작용(37.7%)이 주로 사용되었다.
EI 평가 방식을 분석했다. 주요 평가 지표로는 시스템 효과성(37.7%), 사용자 과업 수행 능력(26.4%), 사용자 이해도(34%) 등이 있었다. 대부분의 연구(84.9%)에서 전체 시스템을 평가했으며, EI만의 평가는 1건에 불과했다.
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ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจาก
by Thu Nguyen,A... ที่ arxiv.org 03-22-2024
https://arxiv.org/pdf/2403.14496.pdfสอบถามเพิ่มเติม