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在速食店打工教會我的事


核心概念
作者透過分享自身在速食店打工的經驗,闡述了即使看似簡單的工作也能讓人領悟到努力和責任的價值。
摘要

作者回憶起自己在 2009 年夏天,16 歲時的第一份工作經歷。當時急需賺錢的她,在一家速食店找到了一份兼職工作。

作者描述了自己第一天上班時,面對陌生環境的緊張和興奮心情。油膩的廚房、顧客的交談聲、全新的制服,都讓她感到新鮮和成熟,也意識到自己將要承擔責任、完成任務。

經理是一位嚴謹的女性,她遞給作者圍裙和訓練手冊,並強調「時間就是金錢,不要浪費任何一個」。作者在剛開始工作時狀況百出,但她努力學習,最終適應了快節奏的工作環境。

儘管文章只描述了作者打工經歷的開端,但可以預見這份工作將會為她帶來寶貴的人生經驗。

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"I was 16, dreaming big and hand outs, in the summer of ’09. ‘I had to get a job, any job, to pay for my teenage lives and put money away for the next one in the pipeline." "My first real job — a tiny part-time position at the nearest fast food restaurant — would teach me more about life, work and myself than a classroom ever could." "“Welcome to the team,” she said abruptly, “Your first lesson: time is money. Don’t waste either.”"

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除了努力和責任,在速食店打工還有可能學到哪些技能或價值觀?

在速食店打工,除了努力和責任,還能學到許多寶貴的技能和價值觀: 團隊合作 (Teamwork): 速食店的工作環境講求分工合作,從點餐、備餐到出餐,都需要團隊成員彼此協調配合,才能順利完成。 溝通技巧 (Communication Skills): 面對顧客點餐、同事之間的溝通,都需要清晰表達和積極聆聽,才能避免誤解,提升效率。 抗壓性 (Stress Management): 在快速運作的環境中,需要學習如何在壓力下保持冷靜,有效率地完成工作。 時間管理 (Time Management): 速食店的工作節奏快速,需要學習如何有效地分配時間,同時處理多項任務。 顧客服務 (Customer Service): 學習如何應對顧客的需求,提供良好的服務態度,是服務業不可或缺的一環。 解決問題的能力 (Problem-Solving Skills): 面對突發狀況,例如餐點製作錯誤、顧客抱怨等,需要靈活應變,找出解決方案。 這些技能和價值觀不僅適用於職場,也能應用在生活的各個層面,成為個人成長的養分。

如果作者在工作中遇到難以克服的挑戰,她是否還能堅持自己的觀點?

從文章中展現的積極態度和對工作的熱情來看,作者很可能在面對挑戰時,依然會堅持自己的觀點。 文章中提到作者「夢想遠大」,並且將這份工作視為實現夢想的手段,展現出她的 目標導向 (Goal-Oriented) 和 積極進取 (Proactive) 的性格特質。 即使面對「起水泡的手、漏掉的訂單和應接不暇的顧客」,作者依然沒有輕言放棄,反而將其視為成長的機會,展現出她的 韌性 (Resilience) 和 學習精神 (Learning Agility)。 當然,能否堅持自己的觀點,也取決於挑戰的本質以及作者的價值觀。如果挑戰涉及到她的道德底線,例如不合理的顧客要求或是不安全的職場環境,作者可能會選擇勇敢發聲,維護自己的原則。

回顧人生,有哪些看似微不足道的經歷卻帶給你深刻的影響?

人生的奇妙之處,往往在於那些看似微不足道的經歷,卻可能蘊藏著深刻的啟發,成為我們成長路上的重要養分。以下分享我個人的兩個例子: 一次與陌生人的對話: 大學時期,在公车上偶然聽到一位老先生分享他的人生故事,從他的經歷中,我體會到生命的無常和珍惜當下的重要性,也啟發我更加積極地追求夢想。 一次失敗的考試: 高中時,一次重要的考試失利,讓我深刻反省自己的學習態度和方法,並從中學習到如何面對挫折、調整步伐,最終幫助我取得更好的成績。 這些看似微不足道的經歷,卻成為我人生重要的轉捩點,讓我學習到寶貴的人生課題,也塑造了現在的我。
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