建立信任是提升影響力、發展業務和與他人建立聯繫的關鍵。許多人渴望在這些方面取得成功,但往往忽略了信任的核心作用。我們不斷透過言語和行為傳達著我們的意圖,而人們會根據我們的行為迅速做出判斷。
建立信任的關鍵在於言行一致。僅僅做出承諾是不夠的,更重要的是要付諸行動。履行承諾不僅能讓他人對我們產生信任,還能強化我們自身的責任感和可信度。
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