人間とAIの相互作用における信頼の重要性が増している中、信頼尺度の検証が必要である。本研究では、Jianら(2000)による「Trust between People and Automation scale (TPA)」とHoffmanら(2023)による「Trust Scale for the AI Context (TAI)」の心理測定質を調査した。1485人を対象としたオンライン実験では、TPAは改善の余地があり、TAIは良好な結果を示した。さらに、研究結果は、信頼と不信は独立した構成要素であることを裏付け、両者を測定する価値があることを強調している。これにより、将来の研究や実践への貢献が期待される。
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