C2C市場における動的シーケンシャルクーポン配分フレームワークを用いたアイテムベースのマーケティングプロモーション効率の最適化

Conceitos Básicos

動的シーケンシャルクーポン配分フレームワーク(DSCAF)を導入し、一連のプロモーションを通じてアイテムクーポンの効率を最適化する。これにより、個別のプロモーションに焦点を当てるのではなく、長期的な視点でクーポンの効率を高めることができる。

Resumo

本論文では、C2Cマーケットプレースにおいて、売り手の満足度を維持し、プラットフォームの継続利用を促すために、既存の出品物の販売を促進する方法について提案している。

具体的には、動的シーケンシャルクーポン配分フレームワーク(DSCAF)を導入している。DSCAFは、一連のプロモーションにわたってクーポン設定と適用タイミングを順次提案する。初期の提案が販売につながらない場合は、戦略を動的に調整し、後続の解決策を提示する。

DSCAFは、現在のラウンドと次のラウンドの販売可能性を予測する2つの予測モデルを統合し、意思決定プロセスを組み合わせている。目的は、指定された売上高上昇率の閾値を維持しつつ、投資収益率(ROI)を最大化することである。

個別のマーケティングプロモーションでは、短期的な効果を追求するあまり、不必要なコストが発生し、プロモーション間の連続性が失われる可能性がある。一方、DSCAFは長期的な視点でクーポンの効率を最適化することで、同じ販売量レベルを達成しつつ、クーポンコストを削減することができる。

Estatísticas

クーポン付与後10時間以内の商品は、売上高上昇率が最も高い。
クーポン付与後20時間を過ぎると、対照群との差が小さくなり、クーポンの効果が薄れる。
クーポン付与後の時間経過とともに、平均注文金額(AOV)が上昇する傾向がある。

Citações

「クーポン付与のタイミングが重要であり、顧客の関心表明から数時間後が最適である。」
「より高価な商品については、長めの有効期間を設定し、顧客の購買意思決定に時間を与えることが重要である。」

Principais Insights Extraídos De

Optimizing Item-based Marketing Promotion Efficiency in C2C Marketplace with Dynamic Sequential Coupon Allocation Framework

by Jie Yang, Pa... às arxiv.org 09-16-2024

https://arxiv.org/pdf/2409.08609.pdf

Perguntas Mais Profundas

クーポン配分の最適化を、売り手と買い手の両方の視点から統合的に検討することはできないか。

クーポン配分の最適化を売り手と買い手の両方の視点から統合的に検討することは、C2Cマーケットプレイスにおける全体的な顧客満足度を向上させるために非常に重要です。現在のDSCAF（Dynamic Sequential Coupon Allocation Framework）は、売り手側のプロモーション最適化に焦点を当てていますが、買い手側のプロモーション戦略と連携させることで、より効果的なマーケティング施策を実現できます。具体的には、買い手の行動データや嗜好を考慮に入れたクーポン配分を行うことで、売り手の商品の露出を高め、同時に買い手の購買意欲を刺激することが可能です。このように、両者の視点を統合することで、クーポンの効果を最大化し、売上の向上と顧客のロイヤルティを高めることが期待されます。

クーポン配分の最適化を、商品ランキングやレコメンデーションシステムと連携させることはできないか。

クーポン配分の最適化を商品ランキングやレコメンデーションシステムと連携させることは、非常に有効なアプローチです。商品ランキングやレコメンデーションシステムは、ユーザーの興味や行動に基づいて商品を提示するため、クーポン配分のタイミングや内容を最適化する際に重要な役割を果たします。たとえば、特定のアイテムに対してクーポンを付与する際、そのアイテムがレコメンデーションリストの上位に表示されるように調整することで、クーポンの効果を高めることができます。また、商品が新たにリストされた際に、クーポンを付与することで、既存のアイテムの競争力を維持し、売上を促進することが可能です。このように、クーポン配分の最適化と商品ランキング、レコメンデーションシステムの連携は、マーケティングの効率を向上させるための重要な戦略となります。

クーポン配分の最適化を、顧客のライフタイムバリューの最大化につなげることはできないか。

クーポン配分の最適化を顧客のライフタイムバリュー（LTV）の最大化につなげることは、C2Cマーケットプレイスにおける持続可能な成長を実現するために不可欠です。DSCAFは、ROIを最大化しつつ、売上の向上を目指すフレームワークですが、これをLTVの観点からも考慮することで、より長期的な利益を追求できます。具体的には、クーポン配分の際に、顧客の過去の購入履歴や行動データを分析し、将来的に高いLTVを持つ顧客に対して特別なクーポンを提供することが考えられます。これにより、顧客のリピート購入を促進し、長期的な関係を築くことが可能になります。また、クーポンの効果を測定し、LTVに基づいた戦略的なクーポン配分を行うことで、コストを抑えつつも高い効果を得ることができるでしょう。このように、クーポン配分の最適化をLTVの最大化に結びつけることは、ビジネスの成長にとって重要な要素となります。