本研究は、AIシステムの判断に対する説明の有無がユーザーの同意に与える影響を、ユーザーの性格特性とテクノロジーに対する慣れの観点から検討したものである。
実験の結果、以下のことが明らかになった:
これらの結果から、ユーザーの性格特性やテクノロジーに対する慣れを考慮し、ユーザーに適した説明を提示することが、XAIシステムの受容性を高めるために重要であると示唆される。特に、神経症傾向が高く、テクノロジーに慣れていないユーザーに対しては、詳細な説明を提示するのではなく、必要最小限の情報提示が望ましいと考えられる。
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by Sabid Bin Ha... kl. arxiv.org 05-01-2024
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