この記事は、技術業界が顧客のニーズを無視し、顧客が本当に欲しがるものを作らなくなっていることを指摘しています。
著者は、最近のAppleのWWDC 2024イベントを例に挙げ、新しい技術の発表に対して「まあ、そうですね」という反応しか示さなかったことを述べています。これは、技術業界が顧客の本当のニーズを理解していないことを示しています。
顧客は新しい技術そのものではなく、新しい技術がもたらす恩恵を求めています。しかし、技術業界は顧客の本当のニーズを無視し、単に新しい技術を開発することに集中しているのが現状です。
この問題を解決するには、技術業界が顧客の本当のニーズを理解し、それに応えるような製品やサービスを開発することが重要です。顧客の視点に立って製品開発を行い、顧客が本当に欲しがるものを提供することが求められています。
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ehandbook.com
תובנות מפתח מזוקקות מ:
by Joe Procopio ב- ehandbook.com 06-13-2024
https://ehandbook.com/the-tech-industry-has-stopped-building-things-customers-want-ea708665bc90שאלות מעמיקות