"User Experience 3.0 (UX3.0)" Paradigm Framework: Designing Human-Centered AI Systems

מושגי ליבה

提案された「UX 3.0」パラダイムフレームワークは、知的時代におけるUX実践の新しい要件を満たすために重要であり、既存のUX実践がこれらのニーズを十分に満たせないことを示しています。

תקציר

過去30年以上にわたる歴史で、UXは段階的な発展特性を示してきました。新興技術、ユーザーのニーズ、およびUX実践は、UXパラダイムの進化を促進しました。この進化は、UX分野の成長を促進しました。提案された「UX 3.0」パラダイムフレームワークは、知的時代におけるUX実践の新しい要件を満たすために重要です。既存のUX実践がこれらのニーズを十分に満たせないことが明らかになりました。このフレームワークは、将来のUX研究と応用で重要なトピックである既存のUX方法論を改善する必要性を強調しています。

סטטיסטיקה

近年AI事故データベースでは1,000件以上の事故が報告されており、これらは負のユーザーエクスペリエンスにつながっている（McGregor, 2023）。
AI開発者は主に「技術中心」アプローチを採用しており、過去に人間とコンピューター間で解決できなかった問題がAI技術（音声入力など）によって解決されていると信じている（Yang et al., 2020; Budiu & Laubheimer, 2018）。
HCAI目標はインテリジェントシステムの相互作用とエクスペリエンスデザイン最適化（Li, 2018; Xu, 2019; Shneiderman, 2020）。

ציטוטים

"Existing UX paradigms are mainly for non-intelligent systems and lack a systematic approach for intelligent systems."
"AI technology presents new challenges to UX professionals in the intelligence era."
"The 'UX 3.0' paradigm helps enhance existing UX practice and provides methodological support for developing human-centered AI systems."

תובנות מפתח מזוקקות מ:

A "User Experience 3.0 (UX3.0)" Paradigm Framework

by Wei Xu ב- arxiv.org 03-05-2024

https://arxiv.org/pdf/2403.01609.pdf

שאלות מעמיקות

知的時代へ向けて提案された「UX 3.0」パラダイムフレームワークは、現在のデジタル体験設計へどのような影響を与える可能性がありますか？

知的時代における「UX 3.0」パラダイムフレームワークは、デジタル体験設計に革新的なアプローチをもたらす可能性があります。この枠組みは、生態系ベースの体験、革新を促進する体験、AI活用した体験、人間とAIとの相互作用に基づく体験などの新しいカテゴリーを定義しています。これにより、従来のUI中心から脱却し、エコシステム全体や技術エコシステム間で一貫したUXを提供する必要性が強調されます。また、「UX 3.0」パラダイムは革新を促進し、AI技術を活用した効率的なユーザビリティ研究や実装方法も示唆しています。この枠組みが適切に運用されれば、デジタル製品やサービスの開発段階からマーケティングまで包括的かつ効果的なUX設計が可能となります。