大規模言語モデル(LLM)の導入により、学術図書館は24時間以外でも利用者に対してより迅速かつ機関特有のサポートを提供する可能性が開かれた。2023年夏、情報技術(IT)部門と参考部門からのスタッフが協力し、低コストなAIパワードチャットボット「UDStax」を試験的に導入した。Chatbaseを選択し、ウェブサイトURLやアップロードされたソース素材を使用してAIモデルをトレーニングする方法を提供するChatGPT 3.5に基づく購読型製品。この記事では、プロンプトの開発、既存データソースの活用、および試行に関連する作業フローについて議論し、「学術図書館でAIベースのツールを実装する際は、組織全体からスタッフを巻き込むことが重要である」と主張しています。
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