인공지능 기술에 대한 과도한 인간화가 신뢰도에 미치는 영향

기술 시스템에 대한 인간화된 설명이 사용자의 신뢰도에 미치는 영향은 제품 유형과 인간화 유형에 따라 다르며, 연령이 유일한 인구통계학적 요인으로 나타났다.