CrowdStrike社のWindowsパッチ障害の原因は欧州連合(EU)にある

Core Concepts

CrowdStrikeのFalconソフトウェアの更新に問題があり、Windowsマシンに大規模な障害を引き起こした。その原因は欧州連合(EU)にあると主張されている。

Abstract

先週金曜日、CrowdStrike-Windowsの障害が世界中のWindowsマシンに大混乱を引き起こした。航空会社の離陸ができず、病院の手術が遅延し、列車が遅れるなどの影響があった。
この問題の責任を巡って、非難の応酬が始まった。マイクロソフトは自社の責任を回避し、欧州連合(EU)を責任の押し付け先としている。
CrowdStrikeのFalconソフトウェアは、サイバー攻撃やマルウェアからマシンを守るために設計されている。具体的には、カーネルモジュールとして動作し、メモリ管理からデバイス管理まで、オペレーティングシステムの中心的な機能にアクセスしている。
CrowdStrikeが更新で空のsysファイルを書き込み、エラーを適切に処理できなかったことが原因で、無効なポインタの読み取りや不正アクセスが発生し、ブルースクリーンが表示されたと考えられている。

Stats

航空会社の離陸ができなくなった
病院の手術が遅延した
列車が遅れた

Quotes

"マイクロソフトは自社の責任を回避し、欧州連合(EU)を責任の押し付け先としている。"
"CrowdStrikeが更新で空のsysファイルを書き込み、エラーを適切に処理できなかったことが原因で、無効なポインタの読み取りや不正アクセスが発生し、ブルースクリーンが表示された。"

Key Insights Distilled From

CrowdStrike Windows Patch Disaster The Fault Of … The EU

by The Secret D... at medium.com 07-23-2024

https://medium.com/@tsecretdeveloper/crowdstrike-windows-patch-disaster-the-fault-of-the-eu-5b2addd464fb

Deeper Inquiries

CrowdStrikeはなぜ欧州連合(EU)を責任の押し付け先としたのか?

MicrosoftはCrowdStrike-Windowsの障害に対して責任を負いたくないため、便宜的にEUを責任の押し付け先としている。CrowdStrikeのFalconソフトウェアがカーネルモジュールとして動作し、OSのコア機能にアクセスするため、欧州連合の規制や要件に適合しなかった可能性がある。そのため、MicrosoftはEUを非難することで自社の責任を軽減しようとしている。

CrowdStrikeのソフトウェアの問題を解決するためにはどのような対策が必要か?

CrowdStrikeのソフトウェアの問題を解決するためには、まずソフトウェアの更新プロセスを徹底的に見直す必要がある。空のsysファイルを作成し、エラーを適切に処理しなかったことが問題の原因であるため、開発プロセスにおける品質管理とテストの強化が不可欠である。また、欧州連合の規制に適合するための対策も必要となるだろう。

このような大規模な障害が発生した場合、企業はどのように対応し、被害を最小限に抑えるべきか?

大規模な障害が発生した場合、企業は迅速かつ適切に対応することが重要である。まず、緊急対応チームを組織し、被害の範囲を把握し、影響を受けたシステムを隔離することが必要だろう。さらに、代替手段や復旧計画を立てて、サービスの中断を最小限に抑える努力をすることが重要である。また、顧客や利害関係者に対して適切なコミュニケーションを行い、信頼を損なわないよう努めることも重要である。