Core Concepts
본 연구는 대화 감정 인식을 위해 감정 관성과 전염을 모델링하는 EmotionIC 모델을 제안한다. EmotionIC는 대화 맥락 정보를 특징 추출 및 분류 단계에서 효과적으로 활용하여 우수한 성능을 달성한다.
Abstract
본 논문은 대화 감정 인식(Emotion Recognition in Conversation, ERC) 문제를 다룬다. ERC는 대화 맥락 정보를 활용하여 각 발화의 감정을 인식하는 것을 목표로 한다. 기존 ERC 모델들은 주로 주의 메커니즘이나 순환 신경망 등을 활용하여 대화 맥락 정보를 모델링하였지만, 화자 정보와 감정 관성 및 전염 효과를 충분히 고려하지 못했다.
본 연구에서는 EmotionIC라는 새로운 모델을 제안한다. EmotionIC는 특징 추출 단계와 분류 단계에서 모두 대화 맥락 정보를 효과적으로 활용한다.
특징 추출 단계에서는 Identity Masked Multi-Head Attention(IMMHA)와 Dialogue-based Gated Recurrent Unit(DiaGRU)를 사용한다. IMMHA는 화자 정보를 활용하여 전역적 맥락 의존성을 모델링하고, DiaGRU는 화자 및 시간 정보를 활용하여 지역적 맥락 의존성을 모델링한다.
분류 단계에서는 Skip-chain Conditional Random Field(SkipCRF)를 사용하여 대화 내 복잡한 감정 흐름을 명시적으로 모델링한다. SkipCRF는 화자 간 및 화자 내 감정 의존성을 고차 이웃 발화로부터 포착할 수 있다.
실험 결과, EmotionIC는 IEMOCAP, DailyDialog, MELD, EmoryNLP 데이터셋에서 최신 모델들을 뛰어넘는 성능을 보였다. 이는 EmotionIC가 감정 관성과 전염 효과를 효과적으로 모델링할 수 있음을 보여준다.
Stats
대화 내 감정 관성과 전염 효과는 대화 감정 인식에 중요한 역할을 한다.
기존 ERC 모델들은 이러한 감정 의존성을 충분히 고려하지 못했다.
Quotes
"Emotion Recognition in Conversation (ERC) has attracted growing attention in recent years as a result of the advancement and implementation of human-computer interface technologies."
"Emotions are often reflected in interpersonal interactions, and analyzing the emotions of a single utterance out of the conversational context may lead to ambiguity."