인터넷은 더 이상 재미있지 않다

Core Concepts

기업들이 사용자의 선택권을 무시하고 강제로 AI 기술을 도입하면서 인터넷 사용 경험이 점점 악화되고 있다.

Abstract

이 글은 저자가 어린 시절 즐겁게 사용했던 인터넷 공간들이 점점 변화하고 있다는 내용을 다루고 있다.
과거에는 Webkinz, VSCO, Tumblr 등의 온라인 공간에서 자유롭게 자신을 표현하고 다른 사람들과 소통할 수 있었지만, 최근에는 Instagram, LinkedIn, Google 등의 플랫폼에서 강제로 AI 기술을 도입하면서 사용자의 선택권이 점점 줄어들고 있다.
이러한 AI 기술은 때로는 부정확하거나 불편한 경험을 제공하지만, 사용자는 이를 거부할 수 있는 선택권이 없다. 저자는 이러한 상황에 대해 불편함을 느끼며, 기업들이 사용자의 의견을 무시하고 수익 창출에만 집중하고 있다고 비판한다.
저자는 Nikon과 Dove와 같이 AI 기술의 부작용을 인정하고 이를 개선하려는 기업들의 노력을 긍정적으로 평가하며, 사용자들도 비판적 사고와 관용, 공감의 자세로 온라인 환경을 개선해 나가야 한다고 주장한다.

Stats

기업들이 사용자의 선택권을 무시하고 강제로 AI 기술을 도입하고 있다.
인스타그램의 AI 추천 알고리즘이 부정확하고 불편한 경험을 제공한다.
링크드인의 AI 요약 기능이 유용하지 않으며 사용자가 이를 거부할 수 없다.
구글의 AI 개요 기능이 잘못된 정보를 제공하고 있다.

Quotes

"기업들은 여전히 우리가 요구하지 않은 길로 우리를 밀어붙이고 있다."
"나는 더 이상 내 온라인 세계를 내 마음대로 탐험할 수 없다는 것에 대해 불편함을 느낀다."
"지금 이러한 선택권은 우리에게서 빼앗기고 있다."

Key Insights Distilled From

The Internet isn’t Fun Anymore

by Nidhi Sinha at medium.com 06-01-2024

https://medium.com/womenintechnology/the-internet-isnt-fun-anymore-5e8efea4656d

Deeper Inquiries

사용자의 선택권을 보장하기 위해 기업들이 취할 수 있는 구체적인 방안은 무엇일까?

기업들은 사용자의 선택권을 보장하기 위해 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 먼저, 사용자에게 AI 기능을 비활성화하거나 사용자 정의할 수 있는 옵션을 제공하는 것이 중요합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 선호도에 맞게 AI 기능을 조절할 수 있습니다. 또한, 기업은 AI 기능을 사용자에게 명확하게 설명하고, 그 기능이 사용자에게 어떤 영향을 미칠지 투명하게 공개해야 합니다. 마지막으로, 사용자의 데이터를 존중하고 개인정보 보호를 위한 강력한 정책을 시행하는 것이 중요합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 데이터가 안전하게 보호되고 사용자의 선택권이 존중받을 수 있습니다.

AI 기술의 발전이 사용자 경험을 개선하기 위해서는 어떤 방향으로 나아가야 할까?

AI 기술의 발전이 사용자 경험을 개선하기 위해서는 사용자 중심의 설계가 필요합니다. 기업들은 AI 기술을 개발할 때 사용자의 요구사항과 피드백을 수용해야 합니다. 또한, AI 기술은 사용자의 편의와 개인화된 경험을 강조해야 합니다. 사용자가 AI 기술을 통해 더 나은 서비스를 받을 수 있도록 기술의 발전 방향을 설정해야 합니다. 또한, AI 기술의 투명성과 공정성을 보장하는 것도 중요합니다. 사용자는 AI 기술이 어떻게 작동하는지 이해하고, 그 결정에 영향을 미치는 요소를 파악할 수 있어야 합니다.

인터넷 사용자들이 자신의 온라인 정체성을 보호하기 위해 어떤 노력을 해야 할까?

인터넷 사용자들이 자신의 온라인 정체성을 보호하기 위해 몇 가지 노력을 해야 합니다. 먼저, 사용자는 개인정보를 신중하게 관리하고 온라인에서 개인정보를 공유할 때 주의해야 합니다. 또한, 사용자는 강력한 암호를 사용하고 보안 소프트웨어를 업데이트하여 온라인 보안을 강화해야 합니다. 또한, 사용자는 온라인 활동 중에 개인정보를 요구하는 사이트나 앱을 신중하게 검토하고, 신뢰할 수 있는 소스에서만 정보를 제공해야 합니다. 마지막으로, 사용자는 온라인에서 발생하는 위협에 대비하기 위해 보안 교육을 받고, 온라인 안전에 대한 인식을 높여야 합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 온라인 정체성을 보호하고 개인정보를 안전하게 유지할 수 있습니다.