Core Concepts
전문가의 진단 능력 수준에 따라 기술 혁신 도입 행태가 달라질 수 있으며, 이는 신뢰재 시장의 효율성과 소비자 후생에 영향을 미친다.
Abstract
이 연구는 전문가의 진단 능력이 불확실하고 소비자에게 숨겨져 있는 신뢰재 시장을 분석한다. 실험을 통해 다음을 확인했다:
1단계에서 전문가들은 소비자 기대 수익을 최대화하는 가격 전략을 선택하지 않고, 대신 더 높은 가격을 선택한다. 이로 인해 약 30%의 큰 문제가 저품질 치료로 해결된다.
2단계에서 전문가들은 진단 능력 향상을 위한 투자를 충분히 하지 않는다. 고능력 전문가들은 알고리즘 의사결정 지원 시스템 도입을 회피하여 자신의 능력을 신호하려 한다.
시장 효율성은 상당히 높은 편이지만, 전문가의 과소 투자와 가격 전략 변화로 인해 소비자 후생이 감소할 수 있다.
Stats
"소비자 문제 중 약 30%가 저품질 치료로 해결된다."
"전문가들의 진단 능력 향상 투자가 충분하지 않다."
"고능력 전문가들은 알고리즘 의사결정 지원 시스템 도입을 회피한다."
Quotes
"전문가의 진단 능력 수준에 따라 기술 혁신 도입 행태가 달라질 수 있다."
"전문가의 진단 능력 불확실성과 숨겨짐은 신뢰재 시장의 효율성과 소비자 후생에 영향을 미친다."