Der Artikel skizziert eine Vision für die nächste (fünfte) Generation des integrierten Marketing-Kommunikationsmanagements (IMK). Er identifiziert die wichtigsten Marktkräfte, die zu dieser Entwicklung geführt haben, und beschreibt den Verlauf, den das IMK bisher genommen hat und wohin es sich entwickelt. Der zentrale Wandel besteht darin, sich von der primären Konzentration auf einen einzigen Interessenträger hin zu mehreren Interessenträgern zu bewegen, darunter Menschen (Mitarbeiter und Gesellschaft), der Planet (Umwelt) und Gewinne. Es werden Beispiele aus der Industrie aufgezeigt, die Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung mehrerer Interessenträger veranschaulichen, und es werden Forschungsfragen vorgeschlagen, die Wissenschaftler und Praktiker angehen sollten. Die Beispiele und Forschungsrichtungen sind um Marketingstrategie, Kommunikationsmedien und -botschaften sowie Messsysteme organisiert.
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by Stewart Pear... at arxiv.org 04-09-2024
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