Soziale Bots trüben die Stimmung von Aktivisten, ohne das Engagement zu untergraben

Core Concepts

Soziale Bots haben einen konsistent negativen Einfluss auf die Stimmung von Menschen, die mit ihnen interagieren, beeinflussen aber nicht deren Engagement für Proteste.

Abstract

Die Studie untersucht den Einfluss von sozialen Bots auf den Online-Aktivismus rund um die Extinction Rebellion Klimaproteste von November bis Dezember 2019. Die Ergebnisse zeigen, dass Bots einen größeren Einfluss auf das Verhalten von Menschen haben als umgekehrt, insbesondere in Phasen intensiver Online-Debatten.
Der direkte Kontakt mit Bots hat einen konsistent negativen Einfluss auf die Stimmung der betroffenen Nutzer in den darauffolgenden 30 Tagen. Allerdings hängt die Auswirkung auf die Aktivität der Nutzer vom Typ des Bots ab - politische "Astroturfing"-Bots erhöhen die Aktivität, andere Bots senken sie. Die Stimmung gegenüber den Protesten ändert sich je nach Ausgangsposition des Nutzers, was auf gezielte Manipulation hindeutet. Das Engagement der Aktivisten für die Proteste wird durch Bot-Interaktionen jedoch nicht verändert.
Obwohl der Einfluss einzelner Bot-Begegnungen gering erscheint, summieren sich die Effekte aufgrund des großen Volumens an Bot-Kommunikation zu einem erheblichen Einfluss. Die Studie unterstreicht die Notwendigkeit eines uneingeschränkten Zugangs zu Sozialen-Medien-Daten, um die Verbreitung und den Einfluss sozialer Bots zu untersuchen, da mit neuen technologischen Entwicklungen die Unterscheidung zwischen Bots und Menschen zunehmend unmöglich wird.

Stats

"48% aller Konten in unserem Datensatz waren Bots."
"51% aller Retweets stammten von Bots."
"In 3 von 4 Informationskaskaden konnten die Tweets von Bots die Stimmung der Menschen 30-35 Minuten später vorhersagen."

Quotes

"Obwohl der Einfluss einzelner Bot-Begegnungen gering erscheint, summieren sich die Effekte aufgrund des großen Volumens an Bot-Kommunikation zu einem erheblichen Einfluss."
"Die Studie unterstreicht die Notwendigkeit eines uneingeschränkten Zugangs zu Sozialen-Medien-Daten, um die Verbreitung und den Einfluss sozialer Bots zu untersuchen, da mit neuen technologischen Entwicklungen die Unterscheidung zwischen Bots und Menschen zunehmend unmöglich wird."

Key Insights Distilled From

Social bots sour activist sentiment without eroding engagement

by Linda Li,Ors... at arxiv.org 03-20-2024

https://arxiv.org/pdf/2403.12904.pdf

Deeper Inquiries

Wie können Plattformen transparenter mit der Präsenz und dem Einfluss von Bots umgehen, ohne ihre Geschäftsmodelle zu gefährden?

Um transparenter mit der Präsenz und dem Einfluss von Bots umzugehen, ohne die Geschäftsmodelle zu gefährden, könnten Plattformen verschiedene Maßnahmen ergreifen:

Verstärkte Überwachung und Identifizierung von Bots: Plattformen könnten ihre Systeme zur Erkennung von Bots verbessern, um eine genauere Unterscheidung zwischen automatisierten und menschlichen Konten zu ermöglichen. Dies könnte durch die Integration fortschrittlicherer Algorithmen und Technologien erfolgen.

Transparenzberichte: Plattformen könnten regelmäßige Transparenzberichte veröffentlichen, die Informationen über die Anzahl der identifizierten Bots, deren Aktivitäten und den Einfluss auf die Plattform enthalten. Dies würde den Nutzern Einblicke in die Bot-Aktivitäten geben.

Zusammenarbeit mit Forschern: Plattformen könnten enger mit Forschern zusammenarbeiten, um die Auswirkungen von Bots auf die Plattform und die Nutzer besser zu verstehen. Durch die Bereitstellung von Daten für unabhängige Studien könnten Plattformen zur Schaffung eines umfassenderen Verständnisses beitragen.

Stärkere Regulierung: Eine stärkere Regulierung von Bots und deren Aktivitäten könnte dazu beitragen, ihre negativen Auswirkungen zu minimieren. Plattformen könnten sich für strengere Gesetze und Richtlinien einsetzen, um die Transparenz und Rechenschaftspflicht von Bot-Betreibern zu erhöhen.

Nutzerbildung: Plattformen könnten Programme zur Nutzerbildung einführen, um die Nutzer über die Existenz von Bots, deren potenzielle Auswirkungen und Möglichkeiten zur Identifizierung zu informieren. Dies würde dazu beitragen, die Nutzer für die Manipulation durch Bots zu sensibilisieren.

Wie können Nutzer besser für die Manipulation durch Bots sensibilisiert werden, ohne ihr Vertrauen in soziale Medien zu untergraben?

Um Nutzer besser für die Manipulation durch Bots zu sensibilisieren, ohne ihr Vertrauen in soziale Medien zu untergraben, könnten folgende Maßnahmen ergriffen werden:

Aufklärungskampagnen: Plattformen könnten gezielte Aufklärungskampagnen starten, um die Nutzer über die Existenz von Bots, deren Funktionsweise und potenzielle Auswirkungen zu informieren. Dies könnte in Form von Tutorials, Infografiken oder Videos erfolgen.

Kennzeichnung von Bots: Plattformen könnten erwägen, automatisierte Konten eindeutig zu kennzeichnen, um den Nutzern zu signalisieren, dass sie mit einem Bot interagieren. Diese Transparenz könnte dazu beitragen, das Bewusstsein der Nutzer für Bot-Aktivitäten zu schärfen.

Tools zur Bot-Erkennung: Plattformen könnten Tools oder Erweiterungen bereitstellen, die den Nutzern helfen, Bots von echten Nutzern zu unterscheiden. Diese Tools könnten Warnungen vor potenziell manipulativen Inhalten oder Konten anzeigen.

Förderung von Medienkompetenz: Plattformen könnten Programme zur Förderung von Medienkompetenz einführen, um den Nutzern zu helfen, kritischere Verbraucher von Online-Inhalten zu werden. Dies könnte Schulungen zur Identifizierung von Fehlinformationen und Manipulation umfassen.

Transparenz über Plattformrichtlinien: Plattformen könnten ihre Richtlinien und Maßnahmen zur Bekämpfung von Bot-Aktivitäten transparenter machen, um das Vertrauen der Nutzer in die Integrität der Plattform zu stärken. Dies würde den Nutzern zeigen, dass die Plattform aktiv gegen Manipulation vorgeht.

Welche Auswirkungen haben Bots auf den Aktivismus zu anderen, weniger polarisierenden Themen als Klimawandel?

Die Auswirkungen von Bots auf den Aktivismus zu anderen, weniger polarisierenden Themen als Klimawandel können vielfältig sein:

Verstärkung von Aktivismus: Bots können dazu beitragen, den Aktivismus zu weniger polarisierenden Themen zu verstärken, indem sie die Reichweite von Botschaften und Kampagnen erhöhen. Durch die schnelle Verbreitung von Informationen können Bots dazu beitragen, mehr Menschen für bestimmte Anliegen zu mobilisieren.

Manipulation der Diskussion: Bots könnten die Diskussion zu weniger polarisierenden Themen manipulieren, indem sie gezielt Desinformationen verbreiten oder die öffentliche Meinung in eine bestimmte Richtung lenken. Dies könnte dazu führen, dass legitime Diskussionen untergraben werden.

Fragmentierung des Aktivismus: Bots könnten dazu beitragen, den Aktivismus zu fragmentieren, indem sie Gruppen mit unterschiedlichen Ansichten voneinander isolieren oder gegeneinander ausspielen. Dies könnte die Effektivität von Aktivismusinitiativen beeinträchtigen.

Verwässerung von Botschaften: Bots könnten dazu beitragen, die Botschaften und Ziele von Aktivismusinitiativen zu verwässern, indem sie die Kommunikation überfluten oder falsche Informationen verbreiten. Dies könnte die Glaubwürdigkeit von Aktivisten und Organisationen beeinträchtigen.

Insgesamt können Bots sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf den Aktivismus zu weniger polarisierenden Themen haben. Es ist wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um die negativen Auswirkungen zu minimieren und die Integrität des Aktivismus zu schützen.