元ソフトウェアエンジニアがスターバックスのバリスタになった経験

Core Concepts

ソフトウェアエンジニアからスターバックスのバリスタへの転職経験を通して、適切な研修の重要性と、失敗を許容する職場環境の価値を学んだ。

Abstract

この記事は、ソフトウェアエンジニアからスターバックスのバリスタへのキャリアチェンジについて書かれています。
作者は、スターバックスでの仕事に興味があり、YouTube やTikTokで多くの動画を視聴して、バリスタの日常を理解しようと努めました。しかし、実際に働き始めると、会社運営店舗とライセンス店舗の違いなど、事前に知らなかった情報に戸惑いました。
初日は、慣れないPOSシステムの操作を任されるなど、深刻な失敗を経験しました。適切な研修がなかったため、ドリンクの作り方も分からず、混乱しました。しかし、同僚のサポートにより、徐々に仕事に慣れていきました。
作者は、ミスをしても金銭的な負担がないことを評価しています。スターバックスが失敗を許容する環境を提供していることで、安心して仕事に取り組めたと述べています。
全体を通して、適切な研修の重要性と、失敗を許容する職場環境の価値を学んだことが伝わってきます。

Stats

初日は4時間の短い勤務だったが、とても長く感じられた。
注文の内容が複雑で、POSシステムの操作に戸惑った。
ミスをしても金銭的な負担がないことを評価している。

Quotes

"Sorry, come again, please."
"If I had to pay for my mistakes, I'd have lost over $200 by now."

Key Insights Distilled From

Software Engineer to Starbucks Barista

by Leo Boonyari... at medium.com 04-20-2024

https://medium.com/@hokkung/software-engineer-to-starbucks-barista-f99529fed3f0

Deeper Inquiries

スターバックスのバリスタとしての経験から、ソフトウェアエンジニアとしての仕事にどのような影響や示唆を得られたでしょうか。

スターバックスのバリスタとしての経験は、私にとってソフトウェアエンジニアとしての仕事に多くの示唆を与えました。まず第一に、コミュニケーション能力の重要性を再認識しました。バリスタとして働く中で、お客様と円滑にコミュニケーションを取ることが極めて重要であることを学びました。この経験は、チーム内でのコラボレーションやクライアントとのコミュニケーションにおいても大きな影響を与えると考えています。また、ストレス耐性や柔軟性も身につきました。バリスタとしての仕事は、時に非常に忙しくストレスの多い状況下で行われることがありますが、そのような状況においても冷静さを保ち、柔軟に対応する能力が求められます。これらの経験は、ソフトウェアエンジニアとしての仕事においても大いに役立つと考えています。

ソフトウェアエンジニアからバリスタへのキャリアチェンジを検討している人に、どのようなアドバイスをしますか

ソフトウェアエンジニアからバリスタへのキャリアチェンジを検討している方には、まずは新しい環境や業務に対してオープンな姿勢を持つことをお勧めします。新しい職種や業務に挑戦することは、自己成長や新たなスキル獲得の機会となります。また、チームでの協力やコミュニケーション能力の向上にもつながるでしょう。さらに、失敗を恐れずに挑戦することも重要です。バリスタとしての経験からは、失敗を恐れずに学び続ける姿勢が重要であることを学びました。新しい職種に挑戦する際も、失敗を恐れずに前向きな姿勢で取り組むことが大切です。

スターバックスのような企業が、従業員の失敗を許容する環境を整備することの意義や課題について、どのように考えられますか

スターバックスのような企業が、従業員の失敗を許容する環境を整備することは非常に重要だと考えます。失敗を恐れずに挑戦することが、従業員の成長や創造性を促す一因となります。失敗を恐れずに新しいアイデアや手法を試すことで、従業員は自己成長を遂げることができます。一方で、失敗を許容する環境を整備することには課題も存在します。失敗を許容することが、ビジネスのリスクやコスト増大といった懸念を引き起こす可能性があります。企業は、失敗を許容する一方で、適切なバランスを保ちながら従業員の成長をサポートする仕組みを整備する必要があります。