Core Concepts
非専門家ユーザーが自身の知識を組み込み、生成された予測を理解し信頼できるようにするための予測ソフトウェアの設計
Abstract
本研究では、予測の専門家ではない一般ユーザーが予測ソフトウェアを使用して自身の予測を作成し、理解し、信頼できるようにするための設計について検討した。
ユーザースタディの結果、以下の3つの主要な考慮事項が明らかになった:
ステップバイステップのアプローチにより、ユーザーは因果関係を理解し、信頼を醸成できる。
人間の推論に適した構成要素から成る白箱モデルにより、ユーザーは予測の複雑さを理解できる。
ドメイン知識の組み込みにより、ユーザーは予測を操作し、解釈することができる。
これらの知見は、非専門家ユーザーにとってより使いやすい予測ソフトウェアを設計するための指針となる。
Stats
予測の正確性を示すRMSEの値は6.81であった。
週次の季節性パターンが明確に検出されていることが確認された。
1日の季節性パターンにも明確なピークが検出されていることが確認された。
Quotes
"ステップバイステップのプロセスは良いと思います。"
"エラー値が減少するのを見て、プロセスに自信が持てるようになりました。"
"変更の履歴を持っていると良いですね。どのように変更したか、その結果がどうだったかを追跡できるので。"
"季節性のパターンは明らかですね。週次の変動も、朝と夕方のピークも、よく捉えられています。"