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公共部門におけるAIシステムの公平性に関する意思決定のためのコミュニケーション分析と整理


Core Concepts
公共部門におけるAIシステムの公平性に関する意思決定には、多様なステークホルダー間のコミュニケーションが重要であり、役割、タスク、スキルの分担、およびそれらの欠如が課題となっている。
Abstract
本研究では、公共部門でAIシステムに取り組むステークホルダー間のコミュニケーションプロセスを調査した。半構造化インタビューを行い、アルゴリズムのライフサイクル全体にわたる役割、タスク、必要なスキル、および認識された課題を分析した。質的コーディング分析を適用し、公平性に関する意思決定の基礎となるコミュニケーションプロセスの重要な要素を特定した。その結果を基に、これらの要素と、ある役割に必要なスキルが欠如しているなどの欠落要素を表す概念フレームワークを構築した。 この概念フレームワークを使って、3つの一般的なパターンが明らかになった: 開発者の役割が最も顕著で、ドメイン専門家からのガイダンスが不足している。 エンドユーザーと政策立案者は、システムの限界や不確実性を解釈する技術的スキルが不足している。 市民は、アルゴリズムのライフサイクル全体を通して構造的に不在である。 これらのコミュニケーション上の課題は、適切なモデルガバナンスの欠如と、アルゴリズムのライフサイクル全体を通して公平性の問題を認識し対処する能力の欠如を示唆している。これにより、展開後にアルゴリズムが誤用される可能性がある。本研究で特定した課題と概念フレームワークは、これらの問題が実際に発生する前に特定するのに役立つ可能性がある。
Stats
「開発者の役割が最も顕著で、ドメイン専門家からのガイダンスが不足している」 開発者の役割は全てのフェーズで最も多く言及された(N=189) 一方、データ主体の役割は最も少なく言及された(N=22) 「エンドユーザーと政策立案者は、システムの限界や不確実性を解釈する技術的スキルが不足している」 エンドユーザーと政策立案者の役割は、解釈、役割、リスク監視に関する課題で最も多く言及された 「市民は、アルゴリズムのライフサイクル全体を通して構造的に不在である」 市民の参加の欠如が言及された
Quotes
「技術的な同僚たちが、モデルが十分良いと判断したときにアドバイスをくれるが、それはグレーゾーンだ。また、文献にも頼っている」 「外部の調査会社を雇って、アルゴリズムの監査と調査を行った。なぜなら、社会的ドメインは常に変化しており、それらの変化を追跡するのが難しいからだ」 「市民参加はない」 「AIシステムが市民に影響を与えたり、多くの市民データを使う場合は、最初から市民のフォーカスグループを含めるのが適切だが、道路修繕の場合はそうではない」

Deeper Inquiries

市民の参加を促進するためにはどのようなアプローチが考えられるか?

市民の参加を促進するためには、以下のアプローチが考えられます: 透明性と情報提供: 市民に対して、AIシステムや意思決定プロセスに関する情報を透明かつわかりやすく提供することが重要です。市民がシステムの仕組みや影響を理解することで、積極的に参加しやすくなります。 参加型デザイン: 市民をシステムの設計や評価に積極的に参加させることで、彼らのニーズや懸念を反映させることができます。ワークショップやフォーカスグループを通じて、市民の声を取り入れることが重要です。 コミュニティ参加の促進: 地域コミュニティや市民団体との協力を通じて、市民の参加を促進する取り組みを行うことが有効です。地域の特性やニーズに合わせたアプローチを取ることが重要です。 教育と啓発: AI技術やデータの活用に関する教育プログラムや啓発活動を通じて、市民の理解を深める取り組みを行うことが重要です。技術的な知識やリテラシーを向上させることで、市民が意思決定に参加しやすくなります。 これらのアプローチを組み合わせることで、市民の参加を促進し、公平性に配慮した意思決定プロセスを実現することが可能です。
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