Core Concepts
ソリエンシーマップは人間のパフォーマンスを高めることができるが、無効果や逆効果も多く見られる。これらの効果は、人間のタスク、AIのパフォーマンス、XAI手法、画像、人間参加者、比較条件などの要因によって変調される。
Abstract
本研究は、ソリエンシーマップが人間のパフォーマンスにどのような影響を及ぼすかについて、68件の実証的ユーザー研究を体系的にレビューしたものである。
人間のタスクに着目すると、AIに焦点を当てるタスクではソリエンシーマップの有効性が低いが、具体的な認知的要求によって効果は変わる。また、AIに焦点を当てるタスクでは、ソリエンシーマップは主に誤ったAI予測に対して有効だが、画像に焦点を当てるタスクでは主に正しいAI予測に対して有効だ。
XAI関連の要因は意外にも影響が小さい。画像や人間関連の要因については証拠が限定的で、効果は比較条件に大きく依存していた。
これらの知見は、今後のユーザー研究の設計を支援するだろう。
Stats
ソリエンシーマップは人間のパフォーマンスを高めることができるが、無効果や逆効果も多く見られる。
ソリエンシーマップは、主に誤ったAI予測に対して有効だが、正しいAI予測に対しても有効な場合がある。
ソリエンシーマップの効果は、人間のタスクの認知的要求によって変調される。
Quotes
"ソリエンシーマップは人間のパフォーマンスを高めることができるが、無効果や逆効果も多く見られる。"
"ソリエンシーマップは、主に誤ったAI予測に対して有効だが、正しいAI予測に対しても有効な場合がある。"
"ソリエンシーマップの効果は、人間のタスクの認知的要求によって変調される。"