Core Concepts
도메인 특화 질문 답변을 위해 대규모 질문-답변 데이터베이스를 구축하고, 검색 기반 파인튜닝 접근법을 개발하였다. 이를 통해 생성 과정에서의 허구를 줄이고 최신 검색 정보를 활용하여 문맥적 기반을 제공한다.
Abstract
이 논문은 도메인 특화 질문 답변 시스템을 개발하는 방법을 제안한다. 주요 내용은 다음과 같다:
Adobe 제품 관련 질문에 대한 답변을 제공하기 위해 대규모 질문-답변 데이터베이스를 구축하였다. 이 데이터베이스에는 Adobe Helpx 문서, Adobe 커뮤니티 질문, 대화형 질문 생성 모듈을 통해 생성된 질문-답변 쌍 등이 포함된다.
사용자 행동 데이터(클릭 로그)를 활용하여 검색기를 학습시켰다. 이를 통해 관련성이 높은 문서를 효과적으로 검색할 수 있게 되었다.
대규모 언어 모델에 대한 검색 기반 파인튜닝 접근법을 제안하였다. 이를 통해 생성 과정에서의 허구를 줄이고 최신 검색 정보를 활용하여 문맥적 기반을 제공할 수 있다.
제품 식별을 통한 질의 증강 기법을 도입하여 모호한 질문에 대한 정확도와 생성 품질을 향상시켰다.
정량적 및 정성적 평가를 통해 제안한 시스템이 도메인 특화 질문 답변에 효과적임을 입증하였다.
Stats
사용자 질문에 대한 답변을 생성할 때 최신 정보를 활용하는 것이 중요하다.
제품 식별 정보를 활용하면 모호한 질문에 대한 정확도와 생성 품질을 향상시킬 수 있다.
Quotes
"도메인 특화 질문 답변 시스템은 사용자에게 시기적절하고 정확한 정보를 제공하는 데 중요하다."
"검색 기반 파인튜닝 접근법은 생성 과정에서의 허구를 줄이고 최신 검색 정보를 활용하여 문맥적 기반을 제공할 수 있다."