Core Concepts
데이터셋 검색 플랫폼의 사용자 경험 문제를 해결하고 개선하기 위한 방안을 제시한다.
Abstract
이 연구는 Google Dataset Search와 data.europa.eu의 사용자 경험 문제를 조사했다. 6가지 사용자 경험 영역(초기 상호작용, 검색 과정, 데이터셋 탐색, 필터링 및 정렬, 데이터셋 작업, 지원 및 피드백)을 중심으로 평가했다.
초기 상호작용 측면에서 Google Dataset Search는 검색창, 버튼, 도움말 등이 잘 구현되어 있지만 언어 전환 기능이 눈에 잘 띄지 않는다는 지적이 있었다. data.europa.eu는 전반적인 레이아웃과 필터 기능이 좋지만 검색창이 잘 보이지 않고 광고 등 불필요한 요소가 있다는 문제가 있었다.
검색 과정에서는 Google Dataset Search의 자동완성 기능과 불리언 연산자 활용이 좋은 평가를 받았지만, 철자 오류 수정과 검색어 순서에 따른 결과 차이가 크다는 지적이 있었다. data.europa.eu는 정렬 기능이 유용하지만 검색어 입력에 따른 결과 범위 확장이 직관적이지 않다는 문제가 있었다.
데이터셋 탐색 측면에서는 Google Dataset Search의 데이터셋 미리보기와 메타데이터 정보 제공이 좋은 편이지만, 세부 정보 확인을 위해 추가 클릭이 필요하다는 단점이 있었다. data.europa.eu는 데이터셋 유형 표시와 유사 데이터셋 추천 기능이 유용하지만, 메타데이터 정보 가독성과 키워드 매칭 표시가 부족하다는 문제가 있었다.
필터링과 정렬 기능에서는 Google Dataset Search의 필터 옵션이 직관적이지만 초기화 과정이 불편하다는 지적이 있었다. data.europa.eu는 필터와 정렬 기능이 잘 구현되어 있지만, 페이지 새로고침이 잦고 단일 선택/다중 선택 구분이 명확하지 않다는 문제가 있었다.
데이터셋 작업 측면에서는 두 플랫폼 모두 인용 기능이 잘 구현되어 있지만, data.europa.eu에서 데이터셋 비교 기능이 부족하다는 지적이 있었다.
지원 및 피드백 영역에서는 Google Dataset Search의 도움말 페이지 오류와 data.europa.eu의 비데이터셋 관련 정보 과다 등의 문제가 있었다.
이를 바탕으로 연구진은 10가지 새로운 디자인 프로토타입을 제안했다. 메타데이터 접근성 및 품질 향상, 검색 기능 개선, 데이터셋 미리보기와 비교 기능 강화, 사용자 안내 기능 추가 등을 통해 데이터셋 검색 플랫폼의 사용성을 높이고자 했다.
Stats
"Google Dataset Search의 검색 결과가 예상보다 많아 압도적이었다."
"data.europa.eu에서 필터를 선택할 때마다 페이지가 새로고침되어 불편했다."
"data.europa.eu의 필터 옵션이 단일 선택인지 다중 선택인지 명확하지 않았다."
Quotes
"Google Dataset Search의 검색창, 버튼, 도움말 등이 매우 깔끔하고 편했다."
"data.europa.eu의 데이터셋 유형 표시 기능이 매우 유용했다."
"data.europa.eu에서 유사 데이터셋 추천 기능이 도움이 되었다."