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인공지능에 대한 신뢰: 진척, 과제 및 미래 방향


Core Concepts
인공지능 시스템의 개발, 배치 및 사용에 대한 신뢰를 구축하는 것이 중요하며, 이를 위해서는 기술적, 윤리적, 법적 측면에서의 신뢰성 확보가 필요하다.
Abstract

이 논문은 인공지능에 대한 신뢰의 개념, 유형, 영향 및 측정 방법을 체계적으로 검토한다.

먼저 신뢰의 일반적인 정의를 인공지능 맥락에 적용하여 설명한다. 인간-기계 상호작용의 다양한 유형(인간-기계, 기계-인간, 기계-기계)과 각 유형에서 신뢰의 중요성을 살펴본다. 또한 인공지능 기술의 수용에 신뢰/불신이 미치는 영향을 의료, 금융, 개인 비서 등 다양한 분야에서 확인한다.

다음으로 신뢰할 수 있는 인공지능을 위한 기술적, 비기술적 측정 지표를 제시한다. 기술적 측면에서는 안전성, 정확성, 견고성 등을, 비기술적 측면에서는 설명가능성, 투명성, 해석가능성, 공감, 프라이버시, 공정성, 책임성 등을 다룬다. 각 지표에 대한 정의, 중요성, 측정 방법 등을 상세히 설명한다.

마지막으로 인공지능에 대한 불신의 원인과 해결책을 논의한다. 자율성 및 존엄성 위협, 감시 및 조작, 예측 불가능한 미래 등이 불신의 주요 원인으로 제시되며, 이를 해결하기 위한 방안을 제안한다.

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인공지능은 의료, 자율주행, 군사, 데이터 보안, 엔터테인먼트 등 다양한 분야에서 기존 솔루션을 능가하는 성과를 보이고 있다. 인공지능에 대한 신뢰는 이 기술의 채택 수준을 크게 좌우한다. 불신은 인공지능 기술의 개발과 적용을 저해할 수 있다. 인공지능 시스템의 정확성, 신뢰성, 투명성, 설명가능성 등 기술적 요소와 윤리성, 공정성, 책임성 등 비기술적 요소가 신뢰 형성에 중요하다.
Quotes
"인공지능 시스템의 개발, 배치 및 사용에 대한 신뢰를 구축하는 것이 중요하며, 이를 위해서는 기술적, 윤리적, 법적 측면에서의 신뢰성 확보가 필요하다." "개인, 조직 및 사회가 인공지능의 잠재력을 완전히 실현하려면 그 개발, 배치 및 사용에 대한 신뢰를 구축할 수 있어야 한다." "인공지능에 대한 신뢰는 단순한 비윤리적 고려사항이 아니라 AI 성능, 투명성 및 설명가능성, 법적 및 기술적 규정 준수 등 다양한 영역을 포함한다."

Key Insights Distilled From

by Saleh Afroog... at arxiv.org 03-25-2024

https://arxiv.org/pdf/2403.14680.pdf
Trust in AI

Deeper Inquiries

인공지능 시스템의 신뢰성을 높이기 위해 어떤 기술적, 윤리적 원칙이 더 필요할까?

기술적 측면에서, 인공지능 시스템의 신뢰성을 높이기 위해서는 안전성, 정확성, 견고성과 같은 기술적 지표가 중요합니다. 안전성은 시스템이 예기치 않은 문제나 위험을 일으키지 않는 것을 의미하며, 정확성은 시스템이 정확한 결정을 내리는 능력을 나타냅니다. 또한, 견고성은 시스템이 다양한 상황에서 안정적으로 작동하는 능력을 의미합니다. 이러한 기술적 측면 외에도, 윤리적 원칙인 투명성, 공정성, 책임성, 개인정보 보호 등이 더 강조되어야 합니다. 특히 GDPR와 같은 규정을 준수하여 사용자의 권리를 보호하고, AI 시스템의 의사결정 과정을 설명하고 투명하게 만드는 것이 중요합니다.

인공지능의 자율성과 인간의 존엄성 사이의 균형을 어떻게 달성할 수 있을까?

인공지능의 자율성과 인간의 존엄성 사이의 균형을 달성하기 위해서는 인간 중심적 설계와 개발이 필요합니다. 인간이 AI 시스템의 의사결정을 이해하고 감독할 수 있어야 하며, AI 시스템은 인간의 가치와 윤리적 원칙을 준수해야 합니다. 또한, AI 시스템이 자율적으로 행동할 때에도 인간의 감독과 개입이 가능해야 합니다. 이를 위해 AI 시스템의 의사결정 과정을 투명하게 만들고, 사용자에게 설명 가능하게 해야 합니다. 또한, 인간의 존엄성을 존중하고, 인간과 AI 시스템 간의 상호작용에서 윤리적 원칙을 준수하는 것이 중요합니다.

인공지능이 인간의 감정과 공감을 이해하고 표현할 수 있게 하는 방법은 무엇일까?

인공지능이 인간의 감정과 공감을 이해하고 표현할 수 있게 하는 방법은 감정 인식 및 처리 기술을 활용하는 것이 중요합니다. 감정 분석 알고리즘을 통해 음성, 얼굴 표정, 텍스트 등에서 감정을 감지하고 해석할 수 있습니다. 또한, 감정을 표현하기 위해 음성 합성 기술이나 감정을 나타내는 그래픽 요소를 활용할 수 있습니다. 머신 러닝과 딥 러닝 기술을 활용하여 감정을 학습하고 이해하는 AI 모델을 개발하고, 사용자와의 상호작용에서 감정을 고려하는 디자인을 적용하는 것이 중요합니다. 이를 통해 인간과 AI 시스템 간의 상호작용을 보다 자연스럽고 효과적으로 만들 수 있습니다.
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