Core Concepts
지식 기반 대화 생성 모델에서 발생하는 환각 문제를 완화하기 위해 인과 관계 분석을 통해 대화와 지식의 상호작용을 활용하는 방법을 제안한다.
Abstract
이 논문은 지식 기반 대화 생성(KGD) 모델에서 발생하는 환각 문제를 해결하기 위해 인과 관계 분석을 수행한다.
먼저 KGD 작업의 구조적 인과 모델을 구축하여 입력 요소가 생성 결과에 미치는 영향을 분석한다. 이를 통해 대화 내용과 외부 지식의 상호작용이 환각 문제 해결에 중요함을 확인한다.
이를 바탕으로 저자들은 대화 내용과 지식의 상호작용을 활용하는 대안적인 해결책을 제안한다. 이는 기존 모델의 추론 과정에 카운터팩추얼 추론을 적용하여 대화 내용의 직접적인 영향력을 높이는 방식이다.
실험 결과, 이 방법은 대화 품질을 크게 저하시키지 않으면서 환각을 효과적으로 완화할 수 있다. 또한 다양한 생성 모델에 적용할 수 있는 장점이 있다.
저자들은 이러한 인과 관계 분석 및 카운터팩추얼 추론 기반 접근법이 신뢰할 수 있는 대화 시스템 구축에 기여할 것으로 기대한다.
Stats
대화 내용과 지식의 상호작용이 생성 결과에 미치는 직접적인 영향력은 총 직접 효과(TDE)로 나타낼 수 있다.
TDE = fR(Cd,k) - fR(Cd*,k)
Quotes
"Except for the pettish demand on stronger knowledge collection techniques, we hope to explore whether there is another direction for alleviating the hallucination of KGD with noise-tolerant methods with the dialogue itself."
"After formulating the structural causal model of KGD, we analyze how the generated responses are causally affected by the input elements."