자폐 성인을 위한 보완대체의사소통(AAC) 애플리케이션의 사회적 및 기술적 격차 해소

Core Concepts

자폐 성인 AAC 사용자의 요구사항을 파악하고 이를 바탕으로 AAC 애플리케이션 개선을 위한 방안을 제시한다.

Abstract

이 연구는 자폐 성인 AAC 사용자 12명을 대상으로 심층 인터뷰를 진행하여 AAC 사용 경험과 요구사항을 파악하였다. 주요 결과는 다음과 같다: 입력 옵션: 참여자들은 키보드 입력, 버튼/기호 입력, 기타 간접 선택 방식 등 다양한 입력 방식을 선호하며, 단어 예측, 미리 저장된 문구 사용 등의 기능을 원하고 있다. 출력 옵션: 참여자들은 대화 상대방에게 텍스트를 보여주는 기능과 사용자의 정체성을 반영한 음성 합성 기능을 중요하게 여긴다. AAC 선택 및 적응: 참여자들은 성인을 위한 맞춤형 AAC, 다양한 기능의 통합, 전반적인 사용자 맞춤화를 원하고 있다. AAC 사용 시기 및 전환: 참여자들은 신뢰할 수 있는 환경, 현재 상황에 맞는 적절한 AAC 선택, 대화 상대방에 따른 AAC 전환 등을 고려하여 AAC를 사용한다. AAC 사용의 이점: 참여자들은 AAC를 통해 자신의 생각을 정리하고, 자율성과 정체성을 표현하며, 자기 관리와 커뮤니티 참여 등의 이점을 얻고 있다. 접근성: 자폐 성인이 AAC를 늦게 발견하고 접근하는 문제, 전문가 지원 부족 등의 접근성 문제가 있다. 이를 바탕으로 NLP 커뮤니티, AAC 애플리케이션 개발자, 정책 입안자 등에게 AAC 개선을 위한 가이드라인을 제시하였다.

Stats

"때로는 생각보다 빨리 말하다 보니 복잡한 아이디어를 설명하기 어려운데, AAC를 사용하면 생각을 정리할 수 있습니다." "AAC를 사용하면 내 필요를 표현하고 독립적으로 행동할 수 있어서 전체적인 사람이 된 것 같습니다." "AAC를 사용하면 힘든 날에도 여전히 기여할 수 있습니다."

Quotes

"미래의 AAC에는 성인 자폐인을 위한 어휘와 텍스트 및 기호가 모두 포함되어 있어야 할 것 같습니다. 현재의 AAC 앱들은 아이들을 위해 만들어진 것 같아 성인에게는 어린아이 취급 받는 느낌이 듭니다." "AAC 앱에서 음성 합성 기능을 사용할 때 내 정체성을 반영하는 목소리를 선택할 수 있는 것이 매우 중요합니다. 모든 사람이 같은 목소리를 사용하는 것은 무력감을 느끼게 합니다." "AAC를 사용하면 내가 말하고 싶은 것을 정리할 수 있고, 적절한 시기에 말할 수 있어서 대화에 집중할 수 있습니다."

Key Insights Distilled From

Bridging the Social & Technical Divide in Augmentative and Alternative Communication (AAC) Applications for Autistic Adults

by Lara J. Mart... at arxiv.org 04-30-2024

https://arxiv.org/pdf/2404.17730.pdf

Deeper Inquiries

AAC 사용자의 프라이버시와 데이터 보안을 위해 어떤 기술적 해결책을 제안할 수 있을까?

AAC 사용자의 프라이버시와 데이터 보안을 보호하기 위해 기술적 해결책으로는 다음과 같은 접근 방법을 제안할 수 있습니다: End-to-End Encryption (E2EE): 모든 통신 및 데이터 전송을 암호화하여 제3자가 액세스할 수 없도록 보호합니다. User-Controlled Data Storage: 사용자가 자신의 데이터를 관리하고 제어할 수 있는 시스템을 구축하여 개인 정보 보호를 강화합니다. Anonymization Techniques: 민감한 정보를 식별할 수 없는 형태로 변환하여 개인 식별을 방지하고 데이터 보안을 강화합니다. Regular Security Audits: 주기적인 보안 감사를 통해 시스템의 취약점을 식별하고 보안 수준을 유지하며 개선합니다. Informed Consent: 사용자에게 데이터 수집 및 처리 방법에 대한 명확하고 투명한 정보를 제공하고 동의를 받아 개인 정보 보호를 강화합니다.

자폐 성인의 AAC 사용을 지원하기 위해 정부와 지역사회가 어떤 정책적 노력을 기울여야 할까?

자폐 성인의 AAC 사용을 지원하기 위해 정부와 지역사회가 다음과 같은 정책적 노력을 기울여야 합니다: 재정 지원: AAC 장비 및 서비스에 대한 재정 지원을 확대하여 접근성을 향상시키고 모든 개인이 필요로 하는 도구를 이용할 수 있도록 합니다. 교육 및 교육자 지원: 교육 기관 및 교사에 대한 AAC 교육 및 교육자를 위한 지원을 강화하여 자폐 성인의 AAC 사용을 지원합니다. 의료 및 장애 지원 서비스: AAC 사용자를 위한 전문적인 의료 및 장애 지원 서비스를 제공하여 개인화된 지원을 확보하고 AAC 사용을 촉진합니다. 정책 개선: 자폐 성인의 AAC 사용을 고려한 정책 개선을 실시하여 개인의 다양한 의사 표현 방법을 존중하고 지원합니다.

AAC 사용자의 정체성과 자율성을 존중하면서도 기술적 발전을 이루기 위해서는 어떤 접근 방식이 필요할까?

AAC 사용자의 정체성과 자율성을 존중하면서도 기술적 발전을 이루기 위해 다음과 같은 접근 방식이 필요합니다: 사용자 중심 설계: AAC 애플리케이션을 개발할 때 사용자의 의견과 요구사항을 수용하여 개인화된 경험을 제공하고 사용자의 자율성을 증진합니다. 다양성과 포용성: AAC 애플리케이션에는 다양한 음성 및 언어 옵션을 제공하여 사용자의 정체성을 존중하고 다양성을 인정합니다. 연구 및 협력: AAC 사용자와의 협력을 통해 연구를 실시하고 AAC 기술을 지속적으로 발전시키며 사용자의 의견을 적극 수용합니다. 교육 및 교육자 지원: AAC 사용자 및 교사에 대한 교육 및 지원을 강화하여 AAC 기술을 올바르게 활용하고 사용자의 자율성을 증진합니다.