インサイト - コンピューターセキュリティとプライバシー - # 競争型オンラインビデオゲームにおける有害行動の伝播

競争型オンラインビデオゲームにおける有害性の伝染性の解明

Q: 有害行動の伝播を抑制するためには、どのようなゲームデザインやモデレーション施策が効果的だと考えられるか。

有害行動の伝播を抑制するためには、ゲームデザインとモデレーション施策の両方が重要です。まず、ゲームデザインにおいては、プレイヤー間のインタラクションを制限する機能を導入することが効果的です。例えば、ボイスチャットやテキストチャットのオプションをオフにする機能を提供することで、プレイヤーが他のプレイヤーの有害な言動に直接触れる機会を減少させることができます。また、プレイヤーが有害行動を報告しやすいインターフェースを設計することも重要です。これにより、プレイヤーは不適切な行動を迅速に報告し、コミュニティ全体での有害行動の抑制に寄与できます。 次に、モデレーション施策としては、AI技術を活用したリアルタイムの有害行動検出システムを導入することが効果的です。例えば、Activisionが導入したToxModのような技術は、プレイヤーのボイスチャットを監視し、有害な発言を即座に検出・対処することができます。さらに、プレイヤーに対して有害行動の結果を明確に示すことで、行動の抑制を促すことができます。例えば、一定回数の有害行動を行ったプレイヤーに対して、アカウントの一時停止や永久追放といったペナルティを科すことが考えられます。

Q: 有害行動の伝播は、ゲームの競争性や匿名性以外にどのような要因によって影響を受けるのか。

有害行動の伝播は、ゲームの競争性や匿名性に加えて、いくつかの要因によって影響を受けます。まず、プレイヤーの社会的規範や文化的背景が重要です。特定のコミュニティ内で有害行動が一般的である場合、プレイヤーはその行動を模倣しやすくなります。これは、同調圧力や社会的承認を求める心理が働くためです。 また、プレイヤーの年齢や経験も影響を与えます。若いプレイヤーや新規プレイヤーは、ゲーム内での行動がどのように評価されるかを理解していない場合が多く、結果として有害行動に巻き込まれやすいです。さらに、ゲーム内の報酬システムも影響を与える要因です。例えば、競争的な環境で勝利を重視するあまり、他のプレイヤーを攻撃することが有利とされる場合、プレイヤーは有害行動に走る可能性が高まります。

Q: 有害行動の伝播が、ゲームプレイの質や参加者の心理的well-beingにどのような影響を及ぼすのか。

有害行動の伝播は、ゲームプレイの質や参加者の心理的well-beingに深刻な影響を及ぼします。まず、ゲームプレイの質に関しては、有害行動がチームワークや協力を妨げるため、プレイヤーのパフォーマンスが低下することがあります。特に、eスポーツのような競技環境では、チームの士気や協調性が重要であり、有害行動がこれを損なうと、全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼします。 心理的well-beingに関しては、有害行動の被害者は、ストレスや不安、抑うつ症状を経験することが多いです。研究によれば、頻繁に有害行動の標的となるプレイヤーは、心理的健康に悪影響を及ぼすことが示されています。また、有害行動が一般化することで、ゲームコミュニティ全体の雰囲気が悪化し、新規プレイヤーが参加しづらくなることもあります。これにより、プレイヤーの満足度やゲームへの愛着が低下し、最終的にはプレイヤーの離脱を招くことになります。

核心概念

競争型オンラインビデオゲームにおいて、プレイヤーの有害な発言は、チームメイトの同様の行動を引き起こす可能性が高い。

要約

本研究は、競争型オンラインビデオゲームにおける有害性の伝染性を分析しています。

主な知見は以下の通りです:

分析対象のゲーム「Call of Duty: Warzone」において、プレイヤーの有害な発言は、チームメイトの同様の行動を引き起こす可能性が高いことが明らかになりました。
特に、チームメイト全員が有害な発言をした場合、プレイヤーが同様の行動をとる確率は平均的なプレイヤーの26.1倍から30.3倍も高くなります。
このような有害行動の伝播は、ゲームモードによって程度が異なり、チームメイトが多いほど、単一のチームメイトの影響は小さくなる傾向にあります。
有害行動の伝播には、同調性や同質性などの社会心理学的要因が関与していると考えられます。
本研究の分析手法は、ゲームデータを用いた因果推論の手法として注目に値するものです。

以上のように、本研究は競争型オンラインゲームにおける有害性の伝染性を定量的に明らかにしており、ゲーム運営者にとって有用な知見を提供しています。

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統計

チームメイト全員が有害な発言をした場合、プレイヤーが同様の行動をとる確率は平均的なプレイヤーの26.1倍から30.3倍も高くなる。
チームメイトが1人増えると、単一のチームメイトの影響は小さくなる傾向にある。

引用

"競争型オンラインビデオゲームにおいて、プレイヤーの有害な発言は、チームメイトの同様の行動を引き起こす可能性が高い。"
"チームメイト全員が有害な発言をした場合、プレイヤーが同様の行動をとる確率は平均的なプレイヤーの26.1倍から30.3倍も高くなる。"

抽出されたキーインサイト

Uncovering the Viral Nature of Toxicity in Competitive Online Video Games

by Jacob Morrie... 場所 arxiv.org 10-03-2024

https://arxiv.org/pdf/2410.00978.pdf

Uncovering the Viral Nature of Toxicity in Competitive Online Video Games

深掘り質問

有害行動の伝播を抑制するためには、どのようなゲームデザインやモデレーション施策が効果的だと考えられるか。

有害行動の伝播を抑制するためには、ゲームデザインとモデレーション施策の両方が重要です。まず、ゲームデザインにおいては、プレイヤー間のインタラクションを制限する機能を導入することが効果的です。例えば、ボイスチャットやテキストチャットのオプションをオフにする機能を提供することで、プレイヤーが他のプレイヤーの有害な言動に直接触れる機会を減少させることができます。また、プレイヤーが有害行動を報告しやすいインターフェースを設計することも重要です。これにより、プレイヤーは不適切な行動を迅速に報告し、コミュニティ全体での有害行動の抑制に寄与できます。
次に、モデレーション施策としては、AI技術を活用したリアルタイムの有害行動検出システムを導入することが効果的です。例えば、Activisionが導入したToxModのような技術は、プレイヤーのボイスチャットを監視し、有害な発言を即座に検出・対処することができます。さらに、プレイヤーに対して有害行動の結果を明確に示すことで、行動の抑制を促すことができます。例えば、一定回数の有害行動を行ったプレイヤーに対して、アカウントの一時停止や永久追放といったペナルティを科すことが考えられます。

有害行動の伝播は、ゲームの競争性や匿名性以外にどのような要因によって影響を受けるのか。

有害行動の伝播は、ゲームの競争性や匿名性に加えて、いくつかの要因によって影響を受けます。まず、プレイヤーの社会的規範や文化的背景が重要です。特定のコミュニティ内で有害行動が一般的である場合、プレイヤーはその行動を模倣しやすくなります。これは、同調圧力や社会的承認を求める心理が働くためです。
また、プレイヤーの年齢や経験も影響を与えます。若いプレイヤーや新規プレイヤーは、ゲーム内での行動がどのように評価されるかを理解していない場合が多く、結果として有害行動に巻き込まれやすいです。さらに、ゲーム内の報酬システムも影響を与える要因です。例えば、競争的な環境で勝利を重視するあまり、他のプレイヤーを攻撃することが有利とされる場合、プレイヤーは有害行動に走る可能性が高まります。

有害行動の伝播が、ゲームプレイの質や参加者の心理的well-beingにどのような影響を及ぼすのか。

有害行動の伝播は、ゲームプレイの質や参加者の心理的well-beingに深刻な影響を及ぼします。まず、ゲームプレイの質に関しては、有害行動がチームワークや協力を妨げるため、プレイヤーのパフォーマンスが低下することがあります。特に、eスポーツのような競技環境では、チームの士気や協調性が重要であり、有害行動がこれを損なうと、全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼします。
心理的well-beingに関しては、有害行動の被害者は、ストレスや不安、抑うつ症状を経験することが多いです。研究によれば、頻繁に有害行動の標的となるプレイヤーは、心理的健康に悪影響を及ぼすことが示されています。また、有害行動が一般化することで、ゲームコミュニティ全体の雰囲気が悪化し、新規プレイヤーが参加しづらくなることもあります。これにより、プレイヤーの満足度やゲームへの愛着が低下し、最終的にはプレイヤーの離脱を招くことになります。