核心概念
직장 동료와의 원활한 소통을 위해 피해야 할 말과 대신 사용할 수 있는 더 나은 표현을 제시한다.
要約
이 글은 직장 동료와의 소통에서 피해야 할 말과 대신 사용할 수 있는 더 나은 표현을 제시하고 있다.
- "당신 임신했어요?"
- 이는 개인의 사생활을 침해할 수 있는 말이므로 피해야 한다. 대신 "와, 그 배가 정말 멋져요!"와 같이 모두에게 적용할 수 있는 중립적인 표현을 사용하는 것이 좋다.
- "당신은 얼마나 벌어요?"
- 이는 개인의 급여 정보를 묻는 것으로 적절하지 않다. 대신 "우리 회사의 보상 체계에 대해 궁금한데, 어떻게 생각하세요?"와 같이 회사 전반의 보상 체계에 대해 묻는 것이 더 나은 접근법이다.
- "당신은 정말 게으르네요."
- 이는 동료의 업무 능력을 직접적으로 비난하는 말이므로 피해야 한다. 대신 "우리 팀의 업무 분담이 좀 더 효율적이면 좋겠어요."와 같이 팀 전체의 업무 개선에 초점을 맞추는 것이 좋다.
- "당신은 정말 멍청해요."
- 이는 동료의 능력을 직접적으로 모욕하는 말이므로 피해야 한다. 대신 "이 부분에 대해 좀 더 설명해 주시면 감사하겠습니다."와 같이 이해를 돕는 태도로 접근하는 것이 좋다.
- "당신은 정말 못생겼어요."
- 이는 동료의 외모를 직접적으로 비난하는 말이므로 피해야 한다. 대신 "오늘 옷이 정말 멋져요."와 같이 긍정적인 피드백을 제공하는 것이 좋다.
統計
직장 내에서 타인을 불편하게 하는 말을 사용하면 상대방이 더 쉽게 불편함을 느낄 수 있다.
직장 내 원활한 소통을 위해서는 상대방의 감정을 고려하는 중립적이고 긍정적인 표현을 사용하는 것이 중요하다.
引用
"우리 회사의 보상 체계에 대해 궁금한데, 어떻게 생각하세요?"
"이 부분에 대해 좀 더 설명해 주시면 감사하겠습니다."
"오늘 옷이 정말 멋져요."