이 글은 기술이 발전함에 따라 발생하는 신뢰성 문제에 대해 다루고 있다. 오늘날 우리는 AI와 인간의 구분이 모호해지고, 기술 서비스의 투명성이 부족하며, 빠르게 변화하는 위험에 대처하기 어려운 상황에 직면해 있다. 이로 인해 개인, 기업, 사회 전반에서 신뢰 문제가 발생하고 있다.
기업들은 단순히 규제 준수나 위험 관리에 초점을 맞추는 것이 아니라, 사용자 경험을 중심으로 신뢰성 있는 제품과 서비스를 제공해야 한다. 신뢰성 있는 기업은 더 혁신적이고 수익성이 높으며, 직원들의 생산성도 높다. 특히 AI 기술이 주목받는 현 시점에서 신뢰성은 더욱 중요해지고 있다. 기업들은 신뢰성을 제품 개발의 핵심 요소로 삼아야 하며, 이를 위한 실질적인 방법론을 모색해야 한다.
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by Sarah Gold 場所 medium.com 04-15-2024
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