Grunnleggende konsepter
최근 빅데이터와 인공지능 기술의 발전으로 인해 인재 관리 분야에 혁신이 일어나고 있다. 이 논문은 인재 관리를 위한 인공지능 기술의 최신 동향을 종합적으로 조사한다.
Sammendrag
이 논문은 인재 분석을 위한 인공지능 기술의 최신 동향을 종합적으로 조사한다.
먼저 인재 분석에 활용되는 다양한 데이터 유형을 소개한다. 내부 데이터로는 채용 데이터, 직원 데이터, 조직 데이터 등이 있으며, 외부 데이터로는 소셜미디어와 구인 웹사이트 데이터 등이 있다.
이어서 인재 관리, 조직 관리, 노동 시장 분석 등 3가지 응용 시나리오에 따라 인공지능 기술의 활용 사례를 자세히 다룬다.
인재 관리 분야에서는 지능형 채용, 인재 평가, 경력 개발 등의 문제를 다룬다. 지능형 채용에서는 채용 공고 생성, 인재 검색, 직무-인재 매칭 등의 기술을 소개한다. 인재 평가에서는 면접 질문 추천, 평가 점수 예측 등의 기술을 다룬다. 경력 개발에서는 교육 과정 추천, 승진 예측, 이직 예측, 경력 이동 예측 등의 기술을 설명한다.
조직 관리 분야에서는 조직 네트워크 분석, 조직 인센티브 설계 등의 문제를 다룬다. 노동 시장 분석 분야에서는 직무 기술 분석, 인재 유동성 분석 등의 문제를 다룬다.
마지막으로 이 분야의 향후 과제와 연구 방향을 제시한다.
Statistikk
전 세계 기업들은 매년 720억 달러 이상을 채용 서비스에 투자하고 있다.
LinkedIn은 2022년 3월 기준 7.74억 명의 회원을 보유하고 있다.
Indeed는 2022년 1월 기준 1,130만 개의 활성 채용 공고를 보유하고 있다.
Sitater
"최근 빅데이터와 인공지능 기술의 발전으로 인해 인재 관리 분야에 혁신이 일어나고 있다."
"IBM은 인공지능 기술을 활용하여 직원 이직 예측 정확도를 95%까지 끌어올렸고, 이를 통해 3억 달러의 인력 유지 비용을 절감했다."