이 연구는 스마트홈 기기 소유자 50명을 대상으로 26회의 공동 설계 인터뷰를 진행하여 스마트홈 기기를 비상 연락처와 공유하는 것에 대한 인식된 이점, 단점 및 설계 고려 사항을 파악하였다.
참여자들은 개인 안전 보장, 재산 손실 방지, 신속한 대응 및 잠재적 위협 확인과 같은 이점을 인식하였지만, 프라이버시 침해, 타인에게 부담 주기, 무단 접근 및 보안 침해 등의 우려도 있었다.
이를 해결하기 위해 참여자들은 시간, 위치, 기기 및 기능 등에 따른 세부적인 접근 권한 설정, 비상 연락처의 상태 확인, 접근 권한 즉시 취소 등의 기능을 제안하였다.
이 연구 결과는 스마트홈 기기 소유자들의 비상 상황 공동 모니터링에 대한 요구사항을 반영하여 관련 기술을 설계하는 데 도움이 될 것이다.
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