AI 기술과 저널리즘의 효과적인 협업을 위한 실천, 과제 및 기회

Основні поняття

뉴스 산업 내 AI 기술과 저널리즘 간의 효과적인 협업을 위해서는 상호 이해와 소통, 그리고 공동 설계 과정이 필요하다.

Анотація

이 연구는 중국 주요 뉴스 기관의 17명의 저널리스트, 6명의 AI 기술자, 3명의 AI 작업자를 대상으로 AI 기술 도입에 따른 부서 간 협업 현황, 과제 및 개선 방안을 조사했다.
주요 결과는 다음과 같다:

중국 뉴스 기관들은 AI 기술 도입 초기에는 외부 기술 기업과의 협업을 선호했으나, AI 기술이 뉴스 제작 전반에 걸쳐 광범위하게 활용되면서 자체 AI 기술자 채용과 내부 협업 체계 구축의 필요성을 인식했다.

협업 과정에서 저널리스트와 AI 기술자 간 상호 이해 부족, 목표 불일치, 권력 불균형 등의 문제가 발생했다. 저널리스트는 AI 기술의 복잡성으로 인해 직접 활용하기 어려워하고, AI 기술자는 저널리즘 실무에 대한 이해가 부족해 실제 활용도가 낮은 시스템을 개발하는 경우가 많았다.

워크숍을 통해 참여자들은 공동 설계 프로세스 도입, AI 작업자의 역할 강화 등 협업 개선 방안을 제안했다. 이를 통해 AI 기술과 저널리즘의 균형 있는 발전을 도모할 수 있을 것으로 기대된다.

Статистика

중국 뉴스 기관의 75% 이상이 AI를 업무에 활용하고 있다.
뉴스 산업 내 기술 관련 학위를 가진 직원은 5%에 불과하다.
기술 직군의 저널리즘 관련 학위 보유자는 9%에 불과하다.

Цитати

"AI 기술이 아무리 기술적으로 인상적이더라도 실제로는 우리에게 별로 도움이 되지 않습니다."
"AI 기술자와 저널리스트 간 상호 이해 부족이 가장 큰 문제입니다."
"AI 기술 도입으로 인해 저널리즘의 독립성이 위협받고 있습니다."

Ключові висновки, отримані з

"It Might be Technically Impressive, But It's Practically Useless to Us": Practices, Challenges, and Opportunities for Cross-Functional Collaboration around AI within the News Industry

by Qing Xiao, X... о arxiv.org 09-19-2024

https://arxiv.org/pdf/2409.12000.pdf

Глибші Запити

AI 기술과 저널리즘의 균형 있는 발전을 위해서는 어떤 정책적 지원이 필요할까?

AI 기술과 저널리즘의 균형 있는 발전을 위해서는 다음과 같은 정책적 지원이 필요하다. 첫째, 정부와 관련 기관은 저널리즘과 AI 기술의 융합을 촉진하기 위한 연구 및 개발(R&D) 자금을 지원해야 한다. 이러한 자금 지원은 뉴스 조직이 AI 기술을 효과적으로 통합하고, 저널리즘의 고유한 요구를 충족하는 AI 도구를 개발하는 데 기여할 수 있다. 둘째, 저널리즘 교육 과정에 AI 기술 관련 교육을 포함시켜야 한다. 이는 저널리스트들이 AI의 기본 원리와 활용 방법을 이해하고, AI 도구를 효과적으로 사용할 수 있도록 돕는 데 필수적이다. 셋째, AI 기술의 윤리적 사용을 보장하기 위한 가이드라인과 규제를 마련해야 한다. 이러한 규제는 AI 시스템이 저널리즘의 핵심 가치인 정확성, 공정성 및 공공의 이익을 해치지 않도록 하는 데 중요한 역할을 할 것이다. 마지막으로, 저널리즘과 AI 기술 간의 협력을 촉진하기 위해 다양한 이해관계자 간의 대화와 협력 플랫폼을 구축해야 한다. 이를 통해 뉴스 조직과 AI 기술 제공자 간의 상호 이해를 증진시키고, 효과적인 협업을 이끌어낼 수 있다.

AI 기술 도입이 저널리즘 윤리와 가치에 미치는 부정적 영향을 어떻게 최소화할 수 있을까?

AI 기술 도입이 저널리즘 윤리와 가치에 미치는 부정적 영향을 최소화하기 위해서는 몇 가지 전략이 필요하다. 첫째, AI 시스템의 투명성을 높여야 한다. 뉴스 조직은 AI 알고리즘의 작동 방식과 데이터 사용 방침을 명확히 하고, 이를 독자와 공유함으로써 신뢰를 구축할 수 있다. 둘째, 저널리즘의 윤리적 기준을 AI 시스템 설계에 통합해야 한다. AI 기술이 저널리즘의 핵심 가치인 정확성, 공정성 및 공공의 이익을 반영하도록 보장하기 위해, AI 개발자와 저널리스트 간의 협업이 필수적이다. 셋째, AI 기술의 사용에 대한 교육과 훈련을 제공하여 저널리스트들이 AI의 한계와 잠재적 편향을 이해하도록 해야 한다. 이를 통해 저널리스트들은 AI 도구를 비판적으로 평가하고, 윤리적 기준에 부합하는 방식으로 활용할 수 있다. 마지막으로, AI 기술의 사용에 대한 지속적인 모니터링과 평가 체계를 구축하여, AI가 저널리즘에 미치는 영향을 정기적으로 점검하고 필요한 조치를 취할 수 있도록 해야 한다.

AI 기술과 저널리즘의 융합을 통해 새로운 형태의 저널리즘 모델이 등장할 수 있을까?

AI 기술과 저널리즘의 융합은 새로운 형태의 저널리즘 모델을 창출할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 첫째, AI 기반의 데이터 저널리즘이 발전함에 따라, 대량의 데이터를 분석하고 시각화하여 독자에게 보다 깊이 있는 인사이트를 제공할 수 있다. 이는 독자들이 복잡한 이슈를 이해하는 데 도움을 줄 수 있으며, 저널리즘의 정보 전달 기능을 강화할 것이다. 둘째, AI 기술을 활용한 개인화된 뉴스 제공이 가능해짐에 따라, 독자 맞춤형 콘텐츠를 생성하고 제공할 수 있다. 이는 독자들의 관심사와 선호에 맞춘 뉴스 소비 경험을 제공하여, 독자 참여를 증대시킬 수 있다. 셋째, AI를 통한 자동화된 뉴스 생산이 이루어짐에 따라, 저널리스트들은 반복적인 작업에서 벗어나 더 창의적이고 심층적인 보도에 집중할 수 있는 기회를 가질 수 있다. 이러한 변화는 저널리즘의 질을 높이고, 새로운 형태의 저널리즘 모델을 형성하는 데 기여할 것이다. 마지막으로, AI 기술의 발전은 저널리즘의 윤리적 기준과 사회적 책임을 재정립하는 계기가 될 수 있으며, 이는 저널리즘의 신뢰성을 더욱 강화하는 데 기여할 것이다.