Quelles sont les limites de taille de fichier ?
Les utilisateurs gratuits peuvent télécharger des fichiers jusqu'à 20 MB ou 50 pages par fichier. Les utilisateurs Premium peuvent télécharger jusqu'à 300 MB ou 300 pages par fichier, aussi bien pour la traduction que pour la synthèse. Les fichiers image sont limités à 5 MB. Pour les documents plus volumineux, divisez le fichier avant de le télécharger pour un traitement optimal.
Comment fonctionne le quota de traduction de fichiers ?
Chaque document que vous traitez compte comme une utilisation de votre quota de traduction de fichiers. Veuillez noter que si vous modifiez la langue cible ou changez la méthode de traduction d'un fichier qui a déjà été traité, cela utilisera également un crédit, car notre système doit effectuer à nouveau l'ensemble du processus de traduction complexe à partir de zéro.
Pourquoi la traduction de documents numérisés utilise-t-elle plus de quota ?
La traduction d'un document numérisé est une tâche très gourmande en ressources qui va bien au-delà de la reconnaissance optique de caractères (OCR) traditionnelle. Elle implique un processus d'IA en plusieurs étapes pour déconstruire l'image, reconnaître intelligemment le texte (y compris l'écriture manuscrite et les langues de niche), comprendre le flux sémantique du contenu, puis le traduire avec précision. Cette capacité avancée consomme plus de ressources serveur, c'est pourquoi elle est évaluée à 4 crédits de fichier et constitue une fonctionnalité clé de nos plans Professionnel et Premium.
Mes données sont-elles sécurisées et privées ?
Absolument. Nous appliquons une haute sécurité et une protection de la vie privée pour tous les utilisateurs, gratuits ou payants. Les fichiers téléchargés sont automatiquement et définitivement supprimés de nos serveurs dans les 72 heures. Nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner nos modèles d'IA. Votre vie privée et la confidentialité de vos documents sont notre priorité absolue.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez facilement annuler votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte. Votre plan restera actif avec tous ses avantages jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Qu'est-ce que j'obtiens avec les modèles d'IA avancés ?
Nos modèles d'IA avancés, disponibles dans les plans Professionnel et Premium, offrent un raisonnement, une logique et des nuances plus sophistiqués. Cela se traduit par des résultats de meilleure qualité, en particulier pour les documents complexes, techniques ou universitaires où la précision est essentielle. La mise à niveau vous assure d'obtenir notre IA la plus puissante pour votre travail le plus important.
Proposez-vous des plans pour les équipes ou les entreprises ?
Oui. Pour toute question concernant les solutions d'équipe ou d'entreprise avec des fonctionnalités de collaboration et d'administration améliorées, veuillez consulter notre page d'assistance aux entreprises pour contacter notre équipe commerciale.
Quels types de documents peuvent être traités ?
Linnk IA prend en charge plus de 50 formats, dont PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), Excel (XLSX, CSV), eBooks (EPUB, MOBI), sous-titres (SRT), Markdown, LaTeX, HTML, JSON, texte brut (TXT) et images (PNG, JPEG, JPG). Les documents numérisés, l'écriture manuscrite et les captures d'écran sont lus directement par nos modèles de vision-langage — sans étape OCR distincte. Les articles web peuvent être traduits à partir de leur URL.