소수민족, 영어 비구사자의 환자 포털 사용률 저조

핵심 개념

소수민족과 영어 비구사자의 고혈압 환자들이 의사와 소통하기 위해 환자 포털을 사용할 가능성이 낮다.

초록

이 연구는 2021년과 2022년 사이 위스콘신과 일리노이 주의 대형 의료 시스템에서 30만 명 이상의 고혈압 성인 환자 데이터를 분석했다. 연구진은 환자들의 인종, 민족, 선호 언어, 보험 유형, 흡연 여부 등의 정보를 바탕으로 환자 포털 사용 현황을 파악했다.
연구 결과, 대부분의 환자들이 최소 한 번 이상 포털을 사용했고, 절반 이상이 의사 방문 시기에 포털을 이용했으며, 약 3분의 1은 28회 이상 포털을 사용했다. 그러나 백인 환자에 비해 흑인과 히스패닉 환자는 각각 47%와 34% 더 적게 포털을 사용했다. 영어 비구사자는 영어 구사자에 비해 60% 더 적게 포털을 사용했다. 또한 무보험 환자는 보험 가입 환자에 비해 의사 방문 시기에 56% 더 적게 포털을 이용했고, 메시징 기능도 43% 더 적게 사용했다.
연구진은 고혈압 관리를 위한 중재와 품질 향상 이니셔티브를 환자 포털을 통해 제공할 때, 이러한 포털 사용 격차를 고려해야 한다고 제언했다.

통계

전체 환자의 67%가 백인, 20%가 흑인, 8%가 히스패닉, 3%가 아시아인, 2%가 기타 인종이었다.
백인 환자 대비 흑인 환자는 47%, 히스패닉 환자는 34% 더 적게 포털을 사용했다.
영어 비구사자는 영어 구사자에 비해 60% 더 적게 포털을 사용했다.
무보험 환자는 보험 가입 환자에 비해 의사 방문 시기에 56% 더 적게 포털을 이용했고, 메시징 기능도 43% 더 적게 사용했다.

인용구

"고혈압 관리를 위한 중재와 품질 향상 이니셔티브를 환자 포털을 통해 제공할 때, 이러한 포털 사용 격차를 고려해야 한다."

핵심 통찰 요약

Portal Use Low Among Minorities, Non-English Speakers

by Brittany Var... 게시일 www.medscape.com 05-22-2024

https://www.medscape.com/viewarticle/minorities-and-non-english-speakers-hypertension-not-likely-2024a10009o5

더 깊은 질문

환자 포털 사용 격차를 해소하기 위해 어떤 추가적인 노력이 필요할까?

환자 포털 사용 격차를 해소하기 위해서는 몇 가지 추가적인 노력이 필요합니다. 먼저, 소수민족 및 비영어 사용자를 대상으로 한 문화적, 언어적으로 적합한 교육 및 교육 자료를 제공해야 합니다. 이를 통해 이러한 집단들이 포털을 보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 또한, 디지털 격차를 줄이기 위해 인터넷 접근성을 높이는 노력이 필요하며, 이를 위해 공공기관 및 의료기관이 협력하여 인터넷 접속 기회를 확대하는 프로그램을 시행할 필요가 있습니다.

환자 포털 사용 격차의 근본 원인은 무엇일까?

환자 포털 사용 격차의 근본 원인은 여러 가지 측면에서 볼 수 있습니다. 주요 원인 중 하나는 문화적, 언어적인 장벽으로, 비영어 사용자들이 포털을 이해하고 활용하는 데 어려움을 겪는 것이 큰 요인입니다. 또한, 디지턈 격차와 인터넷 접근성의 부족도 중요한 이슈로 작용합니다. 더불어 교육 수준, 소득 수준, 보험 형태 등도 환자들이 포털을 사용하는 데 영향을 미치는 요인으로 작용할 수 있습니다.

환자 포털 외에 소수민족과 영어 비구사자의 건강관리를 개선할 수 있는 다른 방법은 무엇이 있을까?

환자 포털 외에도 소수민족과 영어 비구사자의 건강관리를 개선할 수 있는 다른 방법이 있습니다. 먼저, 의료기관이 다문화 의료 서비스를 제공하고, 이들이 이해하기 쉬운 언어로 의료 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 또한, 커뮤니티 기반의 건강캠페인 및 교육 프로그램을 통해 소수민족과 영어 비구사자들에게 건강 정보를 보다 쉽게 전달할 수 있습니다. 또한, 전통적인 매체나 직접적인 의료진과의 상담을 통해 이들의 건강관리에 접근성을 높이는 방법도 효과적일 수 있습니다.