이동통신사들이 특정 애플리케이션의 데이터 트래픽에 대해 요금을 부과하지 않는 제로 레이팅 관행이 문제가 되고 있다. 이는 네트워크 중립성 원칙을 위반할 수 있으며, 고객 보호에도 중요한 문제이다. 이 연구는 선별된 유럽 이동통신사의 제로 레이팅 관행을 독립적으로 감사하고 현재 사용되고 있는 분류 기준을 파악한다.