대화에서 화자와 청자는 제한된 인지 자원을 활용하여 정보를 효율적으로 생산하고 처리한다. 이는 단어 길이, 휴지, 비유창성 등의 언어적 특징으로 나타나며, 청자의 피드백인 받침말(backchannel)을 통해 조절된다.