Support

Få hjelp med Linnk

Skriv til oss

Vi svarer innen én virkedag.

Ofte stilte spørsmål

Hva er filstørrelsesgrensene?

Gratisbrukere kan laste opp filer på opptil 20 MB eller 50 sider per fil. Premium-brukere kan laste opp opptil 300 MB eller 300 sider per fil for både oversettelse og oppsummering. Bildefiler er begrenset til 5 MB. For større dokumenter bør du dele opp filen før opplasting for optimal behandling.

Hvordan fungerer kvoten for filoversettelse?

Hvert dokument du behandler teller som én bruk av filoversettelseskontingenten din. Vær oppmerksom på at hvis du endrer målspråk eller bytter oversettelsesmetode for en fil som allerede er behandlet, vil det også bruke én kreditt, ettersom systemet vårt må utføre hele den komplekse oversettelsesprosessen på nytt fra bunnen av.

Hvorfor bruker skannet dokumentoversettelse mer kvote?

Oversetting av et skannet dokument er en svært ressurskrevende oppgave som går langt utover tradisjonell OCR. Det involverer en flertrinns AI-prosess for å dekonstruere bildet, intelligent gjenkjenne tekst (inkludert håndskrift og nisjespråk), forstå den semantiske flyten i innholdet og deretter oversette det nøyaktig. Denne avanserte funksjonen bruker mer serverressurser, og det er derfor den er verdsatt til 4 filkreditter og er en nøkkelfunksjon i våre Professional- og Premium-abonnementer.

Er mine data sikre og private?

Absolutt. Vi bruker høy sikkerhet og personvern for alle brukere, gratis eller betalt. Opplastede filer fjernes automatisk og permanent fra våre servere innen 72 timer. Vi bruker aldri dataene dine til å trene våre AI-modeller. Ditt personvern og konfidensialiteten til dokumentene dine er vår høyeste prioritet.

Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?

Du kan enkelt kansellere abonnementet ditt når som helst i kontoinnstillingene dine. Planen din vil forbli aktiv med alle fordeler frem til slutten av din nåværende faktureringsperiode.

Hva får jeg med de avanserte AI-modellene?

Våre avanserte AI-modeller, tilgjengelig i Professional- og Premium-planene, gir mer sofistikert resonnering, logikk og nyanse. Dette resulterer i utdata av høyere kvalitet, spesielt for komplekse, tekniske eller akademiske dokumenter der presisjon er avgjørende. Oppgradering sikrer at du får vår kraftigste AI for ditt viktigste arbeid.

Tilbyr dere abonnementer for team eller bedrifter?

Ja. For henvendelser om team- eller bedriftsløsninger med forbedret samarbeid og administrative funksjoner, vennligst besøk vår supportside for å komme i kontakt med vårt salgsteam.

Hvilke typer dokumenter kan behandles?

Linnk AI støtter over 50 formater, blant annet PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), Excel (XLSX, CSV), e-bøker (EPUB, MOBI), undertekster (SRT), Markdown, LaTeX, HTML, JSON, ren tekst (TXT) og bilder (PNG, JPEG, JPG). Skannede dokumenter, håndskrift og skjermbilder leses direkte av vision-language-modellene våre — uten et eget OCR-trinn. Nettartikler kan oversettes via URL.