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spostrzeżenie
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기술 산업의 고객 중심 제품 개발 실패
기술 산업이 고객이 원하는 제품을 만들지 않고 있다
기술 기업들이 고객이 원하는 혜택을 제공하는 대신 새로운 기술을 개발하는 데 집중하고 있다.
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