Destek

Linnk hakkında yardım alın

Bize e-posta gönderin

Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sıkça sorulan sorular

Dosya boyutu sınırları nelerdir?

Ücretsiz kullanıcılar dosya başına 20 MB veya 50 sayfaya kadar dosya yükleyebilir. Premium kullanıcılar hem çeviri hem de özetleme için dosya başına 300 MB veya 300 sayfaya kadar yükleyebilir. Görüntü dosyaları 5 MB ile sınırlıdır. Daha büyük belgeler için en iyi işlemeyi sağlamak amacıyla yüklemeden önce dosyayı bölün.

Dosya Çevirisi kotası nasıl çalışır?

İşlediğiniz her belge, dosya çeviri kotanızın bir kullanımı olarak sayılır. Hedef dili değiştirirseniz veya zaten işlenmiş bir dosyanın çeviri yöntemini değiştirirseniz, sistemimiz tüm karmaşık çeviri sürecini baştan yapmak zorunda kalacağından, bu da bir kredi kullanacaktır.

Taranmış Belge Çevirisi neden daha fazla kota kullanıyor?

Taranmış bir belgeyi çevirmek, geleneksel OCR'nin çok ötesine geçen, yüksek kaynak yoğunluklu bir görevdir. Görüntüyü ayrıştırmak, metni (el yazısı ve niş diller dahil) akıllıca tanımak, içeriğin semantik akışını anlamak ve ardından doğru bir şekilde çevirmek için çok adımlı bir AI süreci içerir. Bu gelişmiş yetenek daha fazla sunucu kaynağı tüketir, bu nedenle 4 dosya kredisi değerindedir ve Profesyonel ve Premium planlarımızın önemli bir özelliğidir.

Verilerim güvende ve gizli mi?

Kesinlikle. Ücretsiz veya ücretli tüm kullanıcılar için yüksek güvenlik ve gizlilik koruması uyguluyoruz. Yüklenen dosyalar, sunucularımızdan 72 saat içinde otomatik olarak ve kalıcı olarak kaldırılır. Verilerinizi asla yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmayız. Gizliliğiniz ve belgelerinizin gizliliği en yüksek önceliğimizdir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan kolayca iptal edebilirsiniz. Planınız, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar tüm avantajlarıyla aktif kalmaya devam edecektir.

Gelişmiş AI Modelleri ile neler elde ederim?

Professional ve Premium planlarda bulunan Gelişmiş Yapay Zeka Modellerimiz, daha karmaşık akıl yürütme, mantık ve nüans sağlar. Bu, özellikle hassasiyetin kritik olduğu karmaşık, teknik veya akademik belgeler için daha yüksek kalitede çıktılar sağlar. Yükseltme, en önemli işiniz için en güçlü yapay zekamızı almanızı sağlar.

Ekipler veya işletmeler için planlar sunuyor musunuz?

Evet. Gelişmiş işbirliği ve yönetim özelliklerine sahip ekip veya kurumsal çözümlerle ilgili sorularınız için, satış ekibimizle bağlantı kurmak üzere lütfen Kurumsal Destek sayfamızı ziyaret edin.

Hangi belge türleri işlenebilir?

Linnk AI; PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), Excel (XLSX, CSV), e-Kitaplar (EPUB, MOBI), altyazılar (SRT), Markdown, LaTeX, HTML, JSON, düz metin (TXT) ve görseller (PNG, JPEG, JPG) dahil olmak üzere 50'den fazla formatı destekler. Taranmış belgeler, el yazısı ve ekran görüntüleri, görü-dil modellerimiz tarafından doğrudan okunur — ayrı bir OCR adımı yok. Web makaleleri URL ile çevrilebilir.