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Perguntas frequentes

Quais são os limites de tamanho de arquivo?

Usuários gratuitos podem enviar arquivos de até 20 MB ou 50 páginas por arquivo. Usuários Premium podem enviar até 300 MB ou 300 páginas por arquivo, tanto para tradução quanto para resumo. Arquivos de imagem têm limite de 5 MB. Para documentos maiores, divida o arquivo antes de enviar para um processamento ideal.

Como funciona a cota de Tradução de Arquivos?

Cada documento que você processa conta como um uso de sua cota de tradução de arquivos. Observe que, se você alterar o idioma de destino ou mudar o método de tradução de um arquivo que já foi processado, também usará um crédito, pois nosso sistema precisa executar todo o complexo processo de tradução novamente do zero.

Por que a Tradução de Documentos Digitalizados usa mais cota?

Traduzir um documento digitalizado é uma tarefa altamente intensiva em recursos que vai muito além do OCR tradicional. Envolve um processo de IA de várias etapas para desconstruir a imagem, reconhecer o texto de forma inteligente (incluindo caligrafia e idiomas de nicho), entender o fluxo semântico do conteúdo e, em seguida, traduzi-lo com precisão. Essa capacidade avançada consome mais recursos do servidor, e é por isso que é avaliada em 4 créditos de arquivo e é um recurso chave de nossos planos Professional e Premium.

Meus dados estão seguros e privados?

Absolutamente. Aplicamos alta segurança e proteção de privacidade para todos os usuários, gratuitos ou pagos. Os arquivos carregados são removidos automaticamente e permanentemente de nossos servidores em até 72 horas. Nunca usamos seus dados para treinar nossos modelos de IA. Sua privacidade e a confidencialidade de seus documentos são nossa principal prioridade.

Como cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar facilmente sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. Seu plano permanecerá ativo com todos os benefícios até o final do seu ciclo de faturamento atual.

O que eu ganho com os Modelos de IA Avançados?

Nossos Modelos de IA Avançados, disponíveis nos planos Professional e Premium, fornecem raciocínio, lógica e nuances mais sofisticados. Isso resulta em saídas de maior qualidade, especialmente para documentos complexos, técnicos ou acadêmicos, onde a precisão é fundamental. A atualização garante que você obtenha nossa IA mais poderosa para seu trabalho mais importante.

Vocês oferecem planos para equipes ou empresas?

Sim. Para obter informações sobre soluções de equipe ou empresariais com recursos administrativos e de colaboração aprimorados, visite nossa página de Suporte Empresarial para entrar em contato com nossa equipe de vendas.

Que tipos de documentos podem ser processados?

O Linnk AI suporta mais de 50 formatos, incluindo PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), Excel (XLSX, CSV), e-books (EPUB, MOBI), legendas (SRT), Markdown, LaTeX, HTML, JSON, texto simples (TXT) e imagens (PNG, JPEG, JPG). Documentos digitalizados, manuscritos e capturas de tela são lidos diretamente por nossos modelos de visão e linguagem — sem etapa separada de OCR. Artigos da web podem ser traduzidos por URL.