대화 시스템의 성격 특성을 반영하여 적절한 감정을 생성하는 것이 중요하다. 기존 대화 시스템은 익명의 대화 데이터에서 공감적 방식을 학습하여 감정을 생성했지만, 이는 일관성이 부족하여 사용자 참여도와 서비스 품질을 저하시킬 수 있다. 따라서 대화 시스템의 성격 특성을 반영한 감정 생성 방법을 제안한다.