원격 학습 학생들은 AI 기반 디지털 보조 도구(AIDA)가 실시간 지원, 학업 과제 지원, 개인화 및 접근성, 정서적 및 사회적 지원 등의 서비스를 제공해 주기를 기대하지만, 윤리적 및 사회적 영향, 데이터 프라이버시, 운영상 과제, 학업 무결성, 교육의 미래 등에 대한 우려도 표명하였다.